リアルウェアクラウドでセットアップとコントロールを簡単に

RealWearのクラウドベースのコントロールスイートを使用して、チームの生産性を向上させ、使用状況を監視します。

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RealWear Connect - 最も必要な時に素早く助けを得る

RealWear Connectをご紹介します - ZoomやMicrosoft Teamsでハンズフリーなアシスタンスをより速く受ける方法です。

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RealWear Connectとは何ですか?

RealWear Connectは、リモートエキスパートをコンタクトグループに整理し、電子メール、アプリ内通知、テキストメッセージを通じて通知し、迅速にサポートコールに参加するようにします。リモートチームメンバーは、迅速かつ簡単にミーティングに参加でき、サポートスタックを簡素化し、潜在的なダウンタイムを減らすことができます。RealWear Connectは、Microsoft TeamsやZoomなど、お使いの企業がすでに使用している既存のビデオソリューションを活用しています。

Microsoft Teams Logo
Microsoft Teams Logo
Zoom Logo

なぜRealWear Connectなのか?

なぜRealWear Connectなのか?

なぜRealWear Connectなのか?

シンプル化する

リモートサポート

サポートスタッフに到達するまでに複数回のコールが発生することがあります。


RealWear Connectを使用すると、1回の通話でサポートグループに連絡でき、ストレスが軽減され、稼働時間が向上します。

サポートスタッフに到達するまでに複数回のコールが発生することがあります。


RealWear Connectを使用すると、1回の通話でサポートグループに連絡でき、ストレスが軽減され、稼働時間が向上します。

サポートスタッフに到達するまでに複数回のコールが発生することがあります。


RealWear Connectを使用すると、1回の通話でサポートグループに連絡でき、ストレスが軽減され、稼働時間が向上します。

改善する

サポートのレスポンシブ対応

毎回同じ人に電話をかけるユーザーは混乱を引き起こす可能性があります。


当社のソフトウェアを使用すると、サポート通話はどのサポートメンバーでも対応できるため、対応時間と利用率が向上します。

毎回同じ人に電話をかけるユーザーは混乱を引き起こす可能性があります。


当社のソフトウェアを使用すると、サポート通話はどのサポートメンバーでも対応できるため、対応時間と利用率が向上します。

毎回同じ人に電話をかけるユーザーは混乱を引き起こす可能性があります。


当社のソフトウェアを使用すると、サポート通話はどのサポートメンバーでも対応できるため、対応時間と利用率が向上します。

サポートの効果を高める

効果

別のチームの方が問題を解決するのに適しているかもしれません。


RealWear Connect により、ユーザーは簡単に適切な人物に電話をかけることができ、全体のプロセスを改善できます。

別のチームの方が問題を解決するのに適しているかもしれません。


RealWear Connect により、ユーザーは簡単に適切な人物に電話をかけることができ、全体のプロセスを改善できます。

別のチームの方が問題を解決するのに適しているかもしれません。


RealWear Connect により、ユーザーは簡単に適切な人物に電話をかけることができ、全体のプロセスを改善できます。

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