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RealWear는 숙련된 원격 작업자를 포함한 주요 지식 리소스에 액세스할 수 있도록 Vestas의 현장 기술자 및 엔지니어 네트워크를 도왔습니다.

Vestas Wind Systems A/S는 전 세계적으로 풍력 터빈을 제조, 판매, 설치 및 서비스합니다. 1979년 첫 터빈을 판매한 후 2013년에는 세계 최대 풍력 터빈 회사가 되었으며 업계 리더로 남아 있습니다.

도전

Vestas Wind Systems는 은퇴한 인력과 젊은 근로자의 요구와 기대를 충족시키기 위해 종이 기반 프로세스를 혁신해야 하는 이중 과제에 직면했습니다.

해결책

RealWear는 숙련된 원격 작업자를 포함한 주요 지식 리소스에 액세스할 수 있도록 Vestas의 현장 기술자 및 엔지니어 네트워크를 도왔습니다.

결과
  • 향상된 지식 공유 및 교육
  • 정보에 대한 접근성 향상
  • 가속화된 온보딩
  • 원격 멘토링 활성화
핸즈프리 사용 사례
  • 지식 공유
  • 정보 접근성

Vestas Wind Systems는 1945년에 설립되었으며 전 세계에 풍력 터빈 제조 공장을 운영하고 있습니다. 창립 이래로 큰 성공을 거두었지만, 이제 회사가 계속해서 업계 리더가 되기 위해서는 주요 인력과 기술 문제를 극복해야 합니다.

작업복

“향후 10년 안에 30% 이상의 인력이 퇴직할 것입니다.”라고 Vestas의 IoT 및 인더스트리 4.0 전략을 이끄는 수석 전문가인 Mark Jaxion은 말합니다. “풍력 산업에서 다년간의 귀중한 경험과 지식을 통해 숙련된 블루칼라 근로자의 수가 급격히 변화하고 있습니다.”

이는 전 세계적으로 25,000명 이상의 직원을 보유한 Vestas의 기념비적인 "교대 변경"이 될 것입니다.

그것으로 충분하지 않은 것처럼 Vestas는 지식 이전을 촉진하는 방법도 업데이트해야 한다는 것을 알고 있었습니다. 기술 업데이트의 속도는 Vestas의 기존 종이 문서 바인더보다 더 민첩한 시스템을 필요로 합니다.

향후 10년 동안 30% 이상의 인력이 퇴직할 것입니다...우리는 숙련된 블루칼라 근로자의 수에서 극적인 변화를 목격하고 있습니다.

올바른 하드웨어 선택

Vestas가 최대 112미터(367피트) 높이에 도달할 수 있는 풍력 터빈에 대한 작업으로 인해 Jaxion과 그의 팀은 터빈 엔지니어와 기술자를 도울 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

  • 핸즈프리 컨트롤로 안전 유지
  • 최신 기술 문서 및 멀티미디어 액세스
  • 전문가와 원격으로 연결

헤드셋이 안전을 염두에 두고 설계되었으며 음성 명령으로 완전히 제어할 수 있기 때문에 RealWear HMT-1을 선택하기로 한 Vestas의 결정은 쉬웠습니다. Android 기기이기 때문에 기술자의 손을 사용하지 않고도 태블릿이 할 수 있는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

"블레이드 영역에서 작업자는 필요한 데이터를 탐색하는 데 손을 사용할 수 없습니다."라고 Jaxion은 말합니다. “그들은 수지와 탄소 섬유로 작업합니다. 또한 작업 현장에서는 요 시스템에서 토크 렌치로 작업하는 동안 사람들이 기본적으로 항상 등을 대고 앉아 있는 사용 사례가 있습니다.”

Vestas는 또한 RealWear HMT-1로 프로덕션 팀의 역량을 강화하려고 합니다. Jaxion은 "우리 제작 팀은 기본적으로 방호복을 입고 있습니다. "이러한 환경에서는 핸즈프리 장치가 실행 가능한 유일한 솔루션입니다."

Librestream과의 즉시 사용 가능한 통합을 통해 풍력 터빈 기술자는 Vestas의 원격 전문가와 쉽게 연결할 수 있습니다. 그만큼 헤드셋의 카메라 기술자가 보고 있는 것을 통화 참가자에게 정확히 보여줄 수 있어 실시간 협업 또는 원격 멘토링. 이를 통해 경험 많은 작업자의 소규모 그룹이 현장 기술자의 국제 네트워크에 원격으로 액세스할 수 있어 필요할 때 지식을 공유할 수 있습니다.

Jaxion은 "제조 프로세스를 진행하는 동안 통화에 참여할 수 있습니다."라고 말합니다. 최근 웨비나 (15:24 표시에서). "사람들은 원격으로 시청하여 주석을 달고, 문제가 있는 부분을 표시하고, PDF 또는 기타 문서를 공유할 수 있습니다."

블레이드 영역에서 작업자는 필요한 데이터를 탐색하는 데 손을 사용할 수 없습니다.

현장 기술자와 엔지니어는 HMT-1의 고해상도 마이크로 디스플레이에서 참조 자료에 액세스하고 볼 수도 있습니다. 마이크로 디스플레이는 작기 때문에 높은 작업장에서 착용자가 의식을 유지할 수 있습니다.

소프트웨어 통합으로 솔루션 향상

RealWear HMT-1의 가장 큰 장점 중 하나는 Librestream 및 Transition Technologies를 비롯한 광범위한 기술 및 솔루션 파트너입니다.

이러한 혁신적인 소프트웨어 응용 프로그램을 통해 Vestas 기술자는 새로 고용된 기술자라도 작업을 시작하기 전에 기술 작업 지침을 검색할 수 있습니다. 현장 작업자는 데이터와 상호 작용하고 구조를 자세히 살펴보고 상황에 맞는 정보를 검색하여 표시할 수 있습니다. 시각화 관련 부품 및 구성 요소.

특히 Transition Technologies를 사용하면 HMT-1이 착용자의 물리적 위치를 추적하여 위치별 작업을 불러올 수 있습니다. 공간 인텔리전스를 통해 기술자는 작업을 완료해야 하는 위치와 방법과 문서화가 필요한 작업을 알 수 있습니다.

Jaxion은 "처음으로 기술이 방해가 되고 있습니다. “마지막으로 우리는 기술자들이 100%의 시간을 우리 제품에 가치를 부여하는 데 집중하도록 할 수 있습니다. 우리와 같은 회사에 있어 부품 등록이나 운영 현황과 같은 비부가가치 작업에 소요되는 시간을 줄이는 것은 매우 중요하며 우리에게 매우 경쟁력 있는 우위를 제공합니다.”

솔루션 파트너

RealWear는 고유한 비즈니스 과제를 해결하기 위해 77개의 기술 파트너와 14개의 시스템 통합을 보유하고 있습니다.

RealWear-전환 기술 솔루션:

  • 가속화된 온보딩
  • 프로토타입 조립 전 작업자 교육 개선
  • 양방향 지식 캡처 및 공유 가능
  • 정보 접근성 향상
  • 요청 시 변경 요청 활성화
작업복

코로나19 극복

RealWear의 헤드셋을 배포한 이후 Vestas는 고도로 숙련된 작업자와 엔지니어가 여행을 할 수 없음에도 불구하고 전염병 기간 동안 새로운 모듈식 제품 개발 플랫폼을 계속 확장할 수 있었습니다.

공장 관리자인 Anders Thygesen은 “러시아에 테스트 장비가 고장난 공장이 있습니다. “보통 해외 기술자가 승인을 받기까지 3~4일이 소요됩니다.
입국 비자. 최악의 경우 3~4주 동안 생산이 중단될 수 있습니다.”

그러나 러시아의 공장은 이전에 한 쌍의 AR 안경을 받았습니다. 이것은 덴마크의 Vestas 기술자가 수리를 통해 러시아 동료를 안내할 수 있음을 의미했습니다. 지원은 생산이 4시간 후에 다시 가동되고 실행된다는 것을 의미했습니다.

Jaxion은 "ROI는 한 가지이지만 COVID와 함께 이것은 비즈니스의 진정한 생명 유지입니다."라고 말합니다.

솔루션 파트너

RealWear는 고유한 비즈니스 과제를 해결하기 위해 77개의 기술 파트너와 14개의 시스템 통합을 보유하고 있습니다.

RealWear-VisualSpection 솔루션:

  • 물리적 자산 지오태깅
  • 자산 데이터 수집
  • 구성 요소 검사
  • 완전한 범위
  • 원격 테스트

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