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판매 조건

2021년 12월

이 주문과 향후 주문을 함으로써 귀하는 아래의 비즈니스 고객에 대한 RealWear의 제한 보증 및 소프트웨어 라이센스에 동의하고 다른 조건이 적용되지 않음을 인정합니다. 다른 모든 이용 약관은 명시적으로 제외됩니다. 주문은 RealWear의 승인을 받아야 합니다. 수락된 주문은 최종적이며 변경할 수 없습니다. RealWear는 직접 또는 해당 지역의 지정된 판매 법인 또는 리셀러를 통해 주문을 처리할 수 있습니다.

비즈니스 고객을 위한 제한적 보증 및 소프트웨어 라이선스

다음 이용약관("약관")은 귀하에게 특정한 법적 권리를 부여합니다. 귀하는 현지 법률에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.

본 약관은 제품에 관한 RealWear의 유일한 의무와 계약을 명시합니다. 본 약관은 이전의 또는 일치하지 않는 진술, 조건 또는 보증을 대체하고 대체합니다. RealWear는 구매자가 입찰 요청, 견적 요청, 구매 주문서 또는 관련 문서에서 이러한 조건을 제안했는지 여부에 관계없이 추가 조건 또는 불일치 조건을 거부합니다. 구매자가 재판매인을 통해 RealWear 제품을 구매하고 해당 재판매인이 제품 판매의 일부로 추가 인센티브 또는 조건을 제안한 경우, 구매자는 그러한 추가 인센티브 또는 조건의 이행에 대해 해당 재판매인에게만 의뢰해야 한다는 것을 이해하고 동의합니다. RealWear는 그러한 추가 인센티브나 조건, 그리고 그 성과에 대해 책임을 지지 않습니다.

정의

이 문서에서 사용된 "RealWear"는 RealWear, Inc. 또는 공인 대리점을 의미합니다. "귀하", "귀하의" 또는 "구매자"는 RealWear에서 본 약관이 적용되는 제품의 최초 구매자를 의미합니다. "하드웨어"는 RealWear Navigator™ 500 시리즈 및 HMT 헤드 마운트 태블릿(소프트웨어 제외)을 의미합니다. "소프트웨어"는 RealWear에서 제공하는 업데이트를 포함하여 하드웨어에 내장되거나 사전 설치된 개체(바이너리) 형태의 소프트웨어, 라이브러리, 유틸리티, 도구 또는 기타 컴퓨터 또는 프로그램 코드를 의미합니다. "문서"는 복사본을 포함하여 RealWear에서 제공하는 제품 관련 미디어, 인쇄물, 온라인 및 전자 문서를 의미합니다. "제품" 또는 "제품"은 하드웨어, 소프트웨어 및 문서를 집합적으로 의미합니다. 제품은 구매자 자신의 내부 전문, 비즈니스 또는 상업적 용도(정부 기관 포함)만을 위해 RealWear에서 제공 및 판매되며, 실행된 재판매인 계약을 통하거나 모든 소비자를 대상으로 하지 않는 한 제3자에게 재판매할 목적으로 홍보 또는 마케팅되지 않습니다. , 비전문 또는 여가 사용.

소프트웨어 및 문서

소프트웨어 및 설명서는 판매되지 않고 라이선스가 부여되며 "그대로", 보증 없이. RealWear 및 해당 라이선스 제공자는 소프트웨어 및 문서에 대한 모든 권리를 보유하며 구매자에게 다음과 같은 제한적이고 양도할 수 없는 라이선스만 부여합니다.

A. 문서. 구매자는 구매자의 내부 사용을 위해 합당한 수의 문서 사본을 복제할 수 있습니다.

B. 소프트웨어.  구매자는 구매자에게 제공된 특정 하드웨어에서만 소프트웨어를 실행하고 실행할 수 있으며 구매자는 소프트웨어를 복사, 추출 또는 디컴파일할 수 없습니다. 소프트웨어에는 특정 오픈 소스 소프트웨어 구성 요소가 포함되어 있습니다. 해당 오픈 소스 라이선스(헤더 파일에 표시됨)가 해당 오픈 소스 구성 요소에 적용되며 이 라이선스는 적용되지 않습니다.

C. 기타 권리 또는 라이선스 없음.  다른 권리나 라이선스는 부여되거나 암시되지 않으며 이 섹션에서 명시적으로 부여된 라이선스는 구매자의 유일한 라이선스입니다. 관련 법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 구매자는 소프트웨어를 디컴파일하거나 소스 코드를 파생시키거나 기타 방식으로 리버스 엔지니어링할 수 없습니다. 본 조건에 의해 구매자에게 부여된 라이센스는 구매자가 라이센스 조건을 위반하거나 다른 사람이 위반하도록 승인하는 경우 자동으로 종료됩니다.

비즈니스 고객을 위한 제한된 하드웨어 보증

(소프트웨어 또는 문서는 제외) 하드웨어(소프트웨어 또는 문서 제외)는 전문, 비즈니스, 응용 프로그램의 일반 사용 조건에서 하드웨어의 오작동을 일으키는 기술 또는 재료의 결함에 대해 REALWEAR가 보증합니다. SKU 171074-B, 171075-B, 171076-B, 171077-B, 171078-B, 171079-B, 127031의 경우 1년 US-171031,3171S07의 경우 2년 -S, 171067-S, 171068-S, 171035-S, 171075-S, 171076-S, 171077-S, 171078-S, 171079-S, 71070 SKU의 경우 3년 171031-USA-G, 171032-G, 171067-G, 171068-G, 171035-G, 171075-G, 171076-G, 171077-G, 171078-G, 171078-G, 171078-G, 171078-G 여기에서 사용된 "정상적인 사용 조건"은 HEALWARE TOWARE와 함께 HNORAB SPEC에서 제공하지 않은 업데이트 또는 기술 조언을 포함하여 해당 REALWEAR 사용 설명서에 따라 사용 및 유지 관리된 하드웨어를 의미합니다. 설정 또는 악천후 조건. REALWARE가 기술이나 재료에 결함이 있는 것으로 결정된 모든 하드웨어에 대한 이 제한된 하드웨어 보증에 따른 배타적 구제책은 REALWARE의 단독 선택에 따라 결함을 수리하거나 교체해야 합니다.

하드웨어는 1975년 Magnuson-MOSS 보증법에 따라 "소비자"로 정의된 개인이나 단체가 사용할 목적으로 배포, 판매 또는 사용할 수 없으며, 이 제한 보증은 누구에게도 제공, 제공 또는 확장되지 않습니다.

보증 부인 및 배제

REALWEAR는 하드웨어나 제품에 대해 위의 제한 보증서에 명시된 경우를 제외하고 어떠한 보증, 제품 설명 또는 사실에 대한 명시적 또는 묵시적 확인도 하지 않거나 승인하지 않습니다. REALWEAR는 하드웨어 또는 제품 오용, 부적절한 하드웨어 또는 제품 선택, 부적절한 하드웨어 설치 또는 하드웨어 수정, 오작동 또는 오용으로 인해 발생하는 클레임에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. REALWEAR는 하드웨어 또는 모든 제품이 (i) 상품성이 있다는 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다. (ii) 특정 목적에 적합합니다. 또는 (iii) 다른 사람의 지적 재산권을 침해하지 않으며 침해하지 않습니다.

또한 제한적 보증은 REALWEAR가 제공하는 권장 업데이트를 설치하지 못하여 발생하는 하드웨어 오작동, 남용 또는 오용, 그리고 LICEARIES의 ACCESSORIES 사용으로 인한 것이 아닌 REALWUD SLIFE의 하드웨어 오작동에는 적용되지 않습니다. , 타사 소프트웨어, 충전기, 메모리 카드 또는 기타 액세서리. 제한적 보증은 개봉, 수정, 분해 또는 변조(변조 방지 시스템의 우회 포함)되었거나 제3자에 의해 수정되지 않았거나 수정되지 않은 하드웨어에는 적용되지 않습니다. , 재판매인이 제품에 대해 수행한 다운로드 또는 구성, 상표, 일련 번호 또는 유사한 식별의 제거로 인해 위장 또는 변질된 하드웨어. 이 제한적 보증은 또한 낙하로 인한 외부 물리적 손상을 포함하되 이에 국한되지 않는 하드웨어에는 적용되지 않습니다. 하드웨어 또는 업데이트된 매뉴얼 또는 기술 조언의 형태로 REALWEAR에 의해 후속적으로 제공됩니다. 하드웨어와 함께 제공되거나 REALWEAR에서 별도로 판매하는 특정 소모품 또는 액세서리 공급품(예: 배터리 또는 소프트 케이스)에는 아래 섹션 "C"에 명시된 다른 보증 조건이 적용됩니다.

제한적 보증은 본 계약의 목적상 제품의 최종 사용자이며 법으로 금지된 경우를 제외하고는 양도할 수 없는 최초 구매자에게만 제공됩니다.

책임 및 구제책의 제한

특정 주법에서 요구하는 경우를 제외하고 REALWEAR는 인명이나 재산에 대한 손상이나 부상, 사망, 결과적, 우발적, 특수적, 징벌적 또는 징벌적 손해를 포함한 모든 손해에 대한 책임을 명시적으로 부인합니다. , 그리고 사업에 대한 기대의 상실. 모든 상황에서 REALWEAR의 책임은 책임을 발생시키는 하드웨어에 대해 지불된 구매 가격으로 제한되며 이를 초과하지 않습니다. 현지 법률이 묵시적 보증의 부인을 금지하는 경우 묵시적 보증의 기간은 구매일로부터 1년을 초과할 수 없습니다. 본 약관의 제한, 배제 및 부인은 계약, 보증, 엄격한 책임, 과실, 불법 행위 또는 기타에 근거한 모든 손해 배상 청구에 적용됩니다. 이러한 책임 제한은 하드웨어 또는 제품의 구매자에 대한 REALWEAR 판매에 대한 고려를 부분적으로 구성하는 위험 할당에 동의한 것이며, AIF의 필수 목적 달성 실패에도 불구하고 적용됩니다. 부채.

A. 보증 서비스를 받는 방법:

  1. 보증 절차를 시작하기 전에 "자주 묻는 질문"을 검토하십시오. https://realwear.com/support/faq.
  2. FAQ로 문제가 해결되지 않으면 "지원 요청"을 온라인으로 제출하십시오. https://realwear.com/contact-us.
  3. 서비스를 위해 하드웨어를 RealWear에 보내기 전에 저장하려는 데이터의 복사본을 보관하고 기밀로 간주되는 모든 데이터를 삭제하십시오. RealWear는 귀하의 데이터에 대해 책임을 지지 않으며 삭제할 수 있습니다.

B. RealWear의 책임:

  1. 하드웨어를 RealWear에 반환하면(RealWear가 관련 법률에 따라 지불하도록 요구되지 않는 한 귀하의 비용 부담) RealWear가 하드웨어를 검사합니다.
  2. RealWear가 단독 재량으로 다음을 결정하는 경우: (a) 정상적인 사용 조건에서 보증 기간 동안 재료 또는 제조상의 결함으로 인해 하드웨어가 오작동하고 (b) 보증 부인 또는 예외 사항이 적용되지 않는 경우 RealWear는 (선택에 따라) 하드웨어를 수리 또는 교체하거나 구매 가격을 귀하에게 환불합니다. 관련 법률에 의해 제한되지 않는 한 수리에는 새 부품 또는 리퍼브 부품이 사용될 수 있으며 교체는 새 부품 또는 리퍼브 장치로 수행될 수 있습니다.
  3. 수리 또는 교체 후 귀하의 하드웨어는 (a) 원래 보증 기간의 나머지 기간 또는 (b) RealWear가 수리 또는 교체된 하드웨어를 귀하에게 반환한 후 95일 중 더 긴 기간 동안 제한적 하드웨어 보증이 적용됩니다. . 해당 법률에서 요구하는 경우 원래 제한 보증 기간은 귀하의 하드웨어가 RealWear를 소유한 시간과 동일한 기간 동안 연장됩니다.
  4. 하드웨어 SKU에 따른 제한적 하드웨어 보증이 만료된 후 하드웨어가 오작동하는 경우 RealWear는 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다. 보증 기간이 만료된 후 RealWear는 하드웨어 문제를 진단하고 서비스하기 위한 노력에 대해 비용을 청구할 수 있습니다.

C. 액세서리 및 소모품:

  1. RealWear 브랜드 액세서리는 하드웨어 제한 보증이 적용됩니다. 단, HMT-1 및 Navigator™ 500 시리즈 배터리와 소프트 케이스는 90일 동안만 보증됩니다. HMT-1Z1 배터리는 1년 동안 보증됩니다. 폼 패드, 스트랩, 안전모 클립 등과 같은 소모품 및 액세서리에는 보증이 적용되지 않습니다.

준거법, 분쟁해결

A. 중재:  위에 명시된 제한 보증에 따른 청구를 포함하여 본 계약과 관련된 모든 분쟁("분쟁")은 당시 미국 중재 협회의 상업 중재 규칙("AAA 규칙")에 따라 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 중재의 존재, 내용(중재인에게 제출된 모든 문서 및 자료 포함) 및 중재 결과는 기밀 정보입니다. 중재인은 AAA 규칙에 따라 임명되고 유사한 사건에 경험이 있는 중립적인 개업 변호사 또는 은퇴한 판사가 될 것입니다. 중재자는 중재의 기밀을 유지하기 위해 서면으로 동의해야 합니다. 중재는 연방 중재법, 9 USC §§1 이하 참조. 승소 당사자는 중재 비용(합리적인 변호사 비용 포함)을 회수할 수 있습니다. 중재자의 판정에는 이러한 회복에 대한 조항이 포함됩니다. 중재자의 판정은 구속력이 있으며 최종적입니다. 관할 법원은 판정에 대해 판결을 내릴 수 있습니다. 중재는 영어로 진행되며 워싱턴주 밴쿠버에서 개최됩니다.

B. 준거법: 본 계약은 법률 조항의 충돌을 제외하고 워싱턴 주의 실체법의 적용을 받으며 중재인이 적용합니다. 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약은 본 계약에 적용되지 않습니다. 청구는 청구가 발생한 날로부터 1년 이내에 제기해야 하며, 그렇지 않으면 청구가 영구적으로 금지됩니다.

C. 집단 소송 포기:  모든 절차는 개별적으로만 진행됩니다. 영향을 받는 모든 중재 또는 절차에 대한 모든 당사자의 사전 서면 동의 없이 중재는 다른 중재와 결합되지 않습니다. 귀하는 집단 소송, 개인 변호사 일반 소송 또는 귀하가 대리인 자격으로 행동하거나 행동을 제안하는 기타 모든 절차에서 분쟁을 심리하려고 하지 않습니다.

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