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주문형 전문가 Cisco Webex 핸즈프리 스마트 안경

일선 직원은 현실 세계가 하루 중 당신에게 무엇을 던질 수 있는지 알고 있습니다. 기후, 소음, 높이, 먼지, 흙 및 위험한 환경은 사무실의 버전입니다. 제한된 지침이 있는 까다로운 작업 공간에서는 원격 전문가와 연결해야 하는 필요성이 그 어느 때보다 중요합니다. 그리고 작업까지 단 하나의 협업 솔루션이 있습니다.

원격 전문가와 실시간으로 핸즈프리 협업을 제공하여 일선 작업자의 역량을 강화하십시오.

RealWear용 Webex Expert on Demand는 언제 어디서나 작업을 완료할 수 있도록 설계된 핸즈프리 원격 협업을 제공합니다.

에 협업하기
새로운 차원

RealWear용 Webex Expert on Demand는 조직 전체에서 중요한 전문 지식을 확장하는 것 이상을 수행합니다. 팀을 하나의 공유된 몰입형 경험으로 초대합니다. 이를 통해 팀은 실시간 비디오, 주석, 다자간 통화 등과 같은 향상된 기능으로 협업할 수 있습니다. RealWear 장치의 직관적인 지원 현실 기능과 결합된 Webex Expert on Demand의 용이성은 사용자가 문제를 더 빨리 해결할 수 있는 가시성과 민첩성을 보장합니다.


이것은 새로운 기술 그 이상입니다. 인력을 연결하는 완전히 새로운 방법입니다.

현장 서비스 지원

파견된 기술자에게 핸즈프리 협업을 통해 미션 크리티컬 장비를 신속하게 진단하고 수리하는 데 필요한 모든 전문 지식을 부여하여 원격 유지 관리를 혁신하십시오.

원격 교육

완전 가상 몰입형 학습 경험을 통해 신속하게 신입 사원을 온보딩하고 기관 지식을 공유함으로써 전문가의 출장 비용과 교육 및 교육을 절약할 수 있습니다.

제조 조립

실시간 문제 해결을 위해 전문가를 작업자와 연결하여 조립 라인 작업을 개선하고 복잡한 작업에 대한 조립 지침을 쉽게 공유할 수 있습니다.

품질 감사 및 검사

실시간 비디오 및 사진 캡처를 사용하여 시설 및 장비에 대한 원격 액세스를 공급업체, 공급업체 및 고객에게 제공하여 출장 비용을 줄입니다.

자동차 대리점 및 서비스 센터

차량 유지 관리를 더 빠르게 수행하고 대리점을 전문 기술자와 연결하여 신속한 문제 해결과 고객 만족도 향상을 지원합니다.

의료

전문가가 실시간으로 검사 또는 수술을 통해 의사를 신속하게 안내하여 환자가 전문 지식에 액세스하고 더 나은 결과를 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.

최대 75%까지 다운타임 제거

중장비에 대한 최초 수리는 협업을 통해 최대 75%까지 줄일 수 있습니다.

여행 공간 줄이기

한 명의 원격 전문가가 비용이 많이 드는 출장 없이 한 번에 여러 기계와 시설을 지원하게 합니다.

일선 직원의 역량 강화

모든 작업자는 원격 협업의 힘을 받을 자격이 있습니다. 노동자의 손을 풀어줌으로써, 당신은 그들에게 빛의 속도로 지식에 대한 접근을 제공할 수 있습니다.
Webex Expert on Demand를 통해 Hirschmann Automotive는 지난 2분기 동안 최초 수정률을 크게 높이고 최초 해결 속도를 개선하는 동시에 전문가 출장 경비를 크게 줄일 수 있었습니다.
클레멘스 플리리
IT-시스템 엔지니어 글로벌 UC 및 리더 IT-도제 과정 Hirschmann Automotive

RealWear HMT-1 살펴보기

그것을 참조하십시오.
해결하세요.
모든 도전에 답하는 첫 번째 단계는 그것을 명확하게 보는 것입니다. 다음으로 팀은 솔루션을 찾기 위해 원활하게 협업해야 합니다. 그렇기 때문에 RealWear용 Webex Expert on Demand는 더 나은 문제 해결, 더 빠른 의사 결정 및 상당한 투자 수익을 위해 일선 작업자가 제어할 수 있는 강력한 기능을 배치하는 플랫폼을 만들었습니다.

전화하다

최근 연락처 목록 또는 회사 디렉토리에 있는 누구에게나 즉시 전화를 걸거나 필요한 모든 전문가가 포함된 전용 Webex 공간에서 도움을 요청하십시오.

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예약된 회의에 참여

원격 전문가가 미리 교육 및 정기 유지 보수 점검을 예약할 수 있으며 HMT-1 사용자는 실시간 장치 알림에 쉽게 참여할 수 있습니다.

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다자간 통화

여행 제한 또는 비용에도 불구하고 최대 200명의 참가자와 함께 다자간 통화를 쉽게 시작하여 전문 지식을 확장하고 대화형 가상 교육을 제공합니다.

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즉석 이미지 캡처

문제를 해결하는 동안 이미지를 캡처하고 즉시 공유하여 문제를 식별하고 더 빠르게 해결하며 가동 중지 시간을 줄입니다.

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콘텐츠 주석

음성 명령 또는 머리 추적 움직임을 사용하여 다양한 색상, 커서 및 모양으로 주석을 달아 문제를 쉽게 찾아냅니다.

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간편한 공유

화면과 콘텐츠 공유는 자연스럽습니다. 원격 전문가는 랩톱 화면에서 콘텐츠를 공유할 수 있고 일선 작업자는 장치 디스플레이에서 해당 콘텐츠를 보고 앞에서 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

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유연한 비디오 레이아웃

최전선 작업자에게 집중할 수 있도록 비디오 레이아웃 옵션 및 보기를 사용자 정의합니다. 이는 모든 눈이 최전선 작업자를 보고 콘텐츠를 공유해야 할 때 유용합니다.

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디지털 워크플로

일상적인 작업에서 작업자를 안내하는 디지털화된 대화형 작업 지침으로 작업 품질을 개선합니다.

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종단 간 보안

보안이 최우선입니다. Webex Expert on Demand는 싱글 사인온, Active Directory Federation Services, 다단계 인증 및 종단 간 데이터 암호화를 활용합니다.

솔루션 아키텍처 개요

Webex에서 제공하는 안전한 원격 협업

일하러 가자

언제 어디서나 작업을 완료할 수 있도록 설계된 핸즈프리 원격 협업 환경을 통해 중요한 전문 지식을 확장하고 원격 인력의 역량을 강화하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

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