VDC 리서치 최근 RealWear HMT-1 및 HMT-1Z1 헤드셋의 총 소유 비용(TCO)을 분석했습니다. RealWear의 총 소유 비용을 평가하는 것 외에도 이 보고서는 다음 사항도 검토합니다.
- 작업자와 환경에 가장 적합한 모바일 솔루션 결정
- 핸즈프리 음성 제어 인터페이스의 효율성
- 모바일 솔루션의 숨겨진 비용과 장치 고장 비용
조직이 디지털 혁신 여정을 진행 중이라면 기술 파트너를 찾는 것이 얼마나 힘든 일인지 알 것입니다. 특히 산업 부문 또는 최전선 작업을 이해하는 사람. 일선 작업자의 안전과 효율성을 향상시킬 수 있는 사용 가능한 모든 장치의 비용-편익 분석을 생성하는 것은 많은 작업이 될 수 있습니다.
다음은 VDC에서 배운 내용과 RealWear HMT 헤드셋이 조직에서 5년 동안 장치당 $12,000 이상을 절약하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 간략한 정보입니다!
작업자를 안전하게 보호하고 정보를 제공하는 RealWear HMT-1 및 HMT-1Z1
산업 부문 또는 최전선 작업에는 위험 수준이 있습니다. 이는 중장비, 생물학적 위험, 노출된 환경 또는 폭발성 대기에서 또는 그 근처에서 작업하는 것까지 다양합니다.
VDC 수석 부사장인 David Krebs는 "직원, 워크플로 및 환경을 가장 적합한 모바일 솔루션에 맞추는 것은 모바일 작업자에게 디지털 솔루션을 제공하는 데 있어 중요하지만 종종 간과되는 단계입니다.
작업자는 HMT 장치를 사용할 때 몰입형 3D 경험이나 정보 집약적인 콘텐츠를 얻지 못합니다. 대신 빠르게 소비할 수 있는 정보를 얻습니다. 이것은 사용자가 주변 환경에서 주의를 산만하게 할 위험을 줄입니다.
VDC의 연구에 따르면 일선 모바일 작업자를 위한 주요 모바일 장치 선택 기준은 다음과 같습니다.
- 사용자 친근성
- 신뢰할 수 있음
- 통합 커뮤니케이션
- 협동
- 데이터 캡처 기능(예: 비디오, 바코드 스캔, 이미지 캡처 등)
조직에서 일선 직원에게 스마트폰, 태블릿 및 노트북을 제공했지만 이러한 장치는 생산성을 저해할 수 있습니다. 이것은 작업을 하기 위해 양손을 사용하는 근로자에게 특히 해당됩니다.
RealWear HMT 장치는 일선 워크플로와 함께 작동하도록 설계되었습니다. VDC에 따르면 머리 장착형 장치는 많은 가치가 있습니다. 핸즈프리 기기 장치를 안전하게 유지하고 직원을 안전하게 유지하여 생산성을 높입니다.
“이전에는 스마트폰으로 사진을 찍고 영상 통화를 했습니다. RealWear 장치를 사용하면 많은 이점을 얻을 수 있으며 이러한 프로세스가 훨씬 쉬워집니다. RealWear에 대한 진정한 경쟁자는 없으며 강력한 비교 대상도 없습니다.”
Honeywell의 디지털 혁신/인력 역량 총괄 관리자
RealWear 헤드셋은 견고합니다.
산업 현장이나 제조 현장이 거칠 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 이것이 산업용 장치가 내구성이 있어야 하는 이유입니다.
소비자 기술은 필요한 기능을 갖추고 있지만 거친 환경을 위해 설계되지 않았습니다. 그들은 이러한 조건에서 실패할 것입니다. VDC는 장치 오류가 퍼센트 포인트 증가할 때마다 솔루션의 총 소유 비용이 5% 증가한다는 사실을 발견했습니다.
RealWear 장치는 산업 및 제조 부문의 혹독한 조건을 견딜 수 있도록 제작되었습니다. 지난 3년 동안 배송된 35,000개 이상의 장치 중 실패한 제품은 1% 미만입니다.
"HMT-1 및 HMT-1Z1의 사양은 중요한 낙하, 먼지 및 물 노출, 온도 환경 사양을 모두 다루고 있습니다."라고 Kreb는 말합니다. "또한 대상 사용 사례에서 중요한 것은 배터리 성능(HMT-1의 핫 스왑 가능 배터리 포함), 주변 조명 조건에서의 디스플레이 성능 및 시끄러운 환경에서 원활한 음성 인식을 위한 오디오 품질입니다."
“다른 스마트 글래스는 직원의 머리에 정말 뜨거워지고 품질이 좋지 않고 소프트웨어에 로그인하기가 어려웠습니다. ... [그들은] 보잘것없고 작업장에서 오래 지속되지 않는 일반 안경처럼 생겼고 느꼈습니다. RealWear [헤드셋]은 가장 견고하고 견고한 모양과 느낌을 받았습니다. 우리가 현장에 장치를 배포한 후 이것이 정확하다는 것이 입증되었습니다.”
르노 그룹
RealWear의 총 소유 비용
RealWear의 TCO에 대한 VDC의 분석은 다음을 평가합니다.
- 선불 취득 비용
- 배포 비용
- 지속적인 지원 비용
- 기기 고장으로 인한 생산성 저하
일선 직원을 지원하는 모바일 솔루션의 TCO에 영향을 미치는 가장 큰 요인은 무엇입니까? 장치에 장애가 발생하거나 제대로 작동하지 않을 때 발생하는 중단입니다. 실제로 보고서에 따르면 저조한 솔루션으로 인한 배포 후 지원 비용과 생산성 손실은 모바일 솔루션의 초기 채택 비용을 훨씬 초과합니다.
Kreb는 "Enterprise Mobility 워크플로를 지원할 때 견고한 핸드헬드 컴퓨터 및 견고하지 않은 스마트폰에 비해 RealWear의 매우 낮은 실패율을 고려할 때"라고 말합니다. "HMT-1은 매우 매력적이고 경쟁력 있는 TCO를 제공합니다."
RealWear의 총 소유 비용은 5년 동안 러기드 핸드헬드 장치보다 44%, 일반 스마트폰보다 70% 낮습니다. 이는 5년 동안 장치당 $12,000 이상의 비용 절감 효과입니다!