産業用拡張現実ベースのウェアラブルコンピューティングソリューションのグローバルマーケットリーダーであるUbimaxは、米国の347のBMWセンターすべてと一部のMINIディーラーに、RealWearHMT-1ヘッドマウントデバイスで実行されるUbimaxFrontlineを装備しています。
ジョージア州アトランタ、2019年6月11日:Ubimaxは本日、RealWearHMT-1デバイスで実行されるUbimaxFrontlineを、米国内の347のBMWセンターすべてと一部のMINIディーラーに提供すると発表しました。 NS ユビマックス このソリューションは、修理とメンテナンスの時間を短縮し、ワークショップの効率を高め、最終的に顧客満足度を向上させることを目的として、BMWエンジニアによる技術情報へのより迅速なアクセスとリアルタイムのリモートサポートを提供します。
BMW of North Americaのまったく新しい技術情報システムの一部として、RealWearHMT-1デバイスで実行されるUbimax Frontlineは、BMWのアフタープロセス効率の成功に貢献します。ワークショップの技術者は、UbimaxのハンズフリーリモートサポートソリューションxAssistを介して、BMWのエンジニアや他の専門家と直接連絡を取り、問題を迅速かつ効率的に解決できるようになりました。専門家は、技術者のディスプレイ内のディスプレイに段階的な技術情報や概略図を投影したり、スクリーンショットを撮ったり、画像を拡大して見やすくすることができます。さらに、Ubimax Frontline Platformに完全にアクセスできるため、技術者は音声による指示でドキュメントを開いて表示したり、音声テキスト機能を使用して修復プロセス中に欠陥や問題を直接文書化したり、内蔵カメラを使用して写真やビデオをキャプチャしたりできます。
BMW of NorthAmericaのアフターセールス担当副社長であるClausEberhartは、新しい技術情報システムの導入について次のようにコメントしています。
「これは、技術者がより効率的に作業できるように新しいテクノロジーを適用し、BMWの顧客に可能な限り最高のサービス体験を提供するというコミットメントを促進する方法の良い例です。 BMWのディーラーは、問題をより早く解決することで、顧客をより早く車に戻すことができます。」
Ubimaxの共同創設者兼CEOであるヘンドリックウィット博士は、この協力に興奮しています。
「BMWが業界をリードする立場を信頼していることを光栄に思います。 BMWが全米でUbimaxFrontlineを展開しているのを見るのは、私たちのテクノロジーがアフターサービスビジネスにとってどれほど有益であるかを示すもう1つの素晴らしい証です。」
RealWearの共同創設者兼CEOであるAndyLoweryは、次のように付け加えています。
「BMWが安全でハンズフリーのコネクテッドワーカープログラムを採用しているのを見て、私たちはわくわくしています。 BMW、Ubimax、RealWearは、自動車サービスのデジタル変革をリードする理想的なチームを結成しました。 RealWearは、BMWや ユビマックス.”
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Ubimaxについて
Ubimaxは、完全に統合された産業用拡張現実(AR)ソリューションの大手プロバイダーです。ソリューションプラットフォームのUbimaxFrontlineは、最新のウェアラブルコンピューティングテクノロジーに基づいて、バリューチェーン全体に沿った業界全体の手作業プロセスを改善します。このソリューションは、ますますデジタル化される作業環境で実践的な作業者に意識的に力を与えるように設計されています。 ABI Researchは、Ubimaxを世界をリードする企業と呼んでいます。 産業用ウェアラブル 拡張現実ソリューション。 Ubimax Frontlineソリューションは、「Best Enterprise Solution」のオージー賞、「Best IT Innovation」のMHI賞、Automotive Logistics Awardなど、数々の賞を受賞しています。アトランタとパロアルトにオフィスがあるほか、Ubimaxにはドイツとメキシコに4つのオフィスがあります。 10年以上の業界経験と、ウェアラブルコンピューティング、拡張現実、複合現実、センサーシステムでの卓越した実績により、Ubimaxは先導しています。 Ubimaxは今日、世界中の250以上の顧客にサービスを提供し、成長を続けています。 www.ubimax.com
RealWearについて
RealWear® は、人々が安全性を向上させ、職場での生産性を向上させるのに役立つ、ソフトウェアとハードウェアを使用した現場情報と現場トレーニングを提供する知識移転会社です。同社の主力製品はHMT-1です。®最高のヘッドウォーンデバイスでAuggie賞を受賞したは、危険な仕事のために労働者の手を解放する、最初の頑丈なヘッドマウントウェアラブルAndroidクラスのタブレットコンピューターです。ハンズフリー単眼HMT-1は、産業企業のConnected Workerプログラム専用に設計されており、騒がしい環境でも音声で安全に制御できます。ハンズフリーパートナーソリューションの数が増えるにつれ、企業のお客様は、リモートメンター、ドキュメントナビゲーション、産業用IoT視覚化、デジタルワークフローソリューションに関する知識を即座に得ることができます。エネルギー、製造、自動車業界のグローバルリーダーは、HMT-1とHMT-1Z1™を信頼して、グローバルな労働力を強化し、結び付けています。