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従業員をリモートトレーニングするときに覚えておく必要のある3つのヒント

Totalは、RealWearデバイスでリモートの専門知識を使用して、知識とトレーニングを転送するときにベストプラクティスを使用します

トレーニングは、特に 製造業および工業産業。危険物や重機の取り扱いに関する適切なトレーニングは、これらの厳しく規制された作業環境で労働者を安全に保つために不可欠です。

産業業界はインパーソントレーニングで繁栄していますが、リモートトレーニングは必要性と利便性から事実上のトレーニング方法になっています。この記事では、対面トレーニングとリモートトレーニングの主な違いと、リモートトレーニングに独自のベストプラクティスが付属している理由について説明します。

リモートトレーニングとは何ですか?どのように役立ちますか?

リモートトレーニングは、多くの場合、遠隔教育と同義です。トレーナー(インストラクターまたはメンターでもある)と研修生の間の物理的な分離について説明します。トレーニングセッションは、オンラインコース、ウェビナー、ポッドキャスト、音声またはビデオコール、およびその他のeラーニングテクノロジーを通じて実行できます。

リモートトレーニングの利点は次のとおりです。

  • トレーナーが一度により多くの人をトレーニングできるようにする
  • トレーナーが複数の場所で人々をトレーニングできるようにする
  • 欠席主義の減少

最大の利点の1つは、その柔軟性です。渡航禁止令と社会的距離のパンデミック対応により、組織は従業員の乗船または訓練を継続することができました。リモートトレーニングが控えめに使用された場合、または対面トレーニングを強化するためにのみ使用された場合、 パンデミックは組織を強制しました 知識共有の主な方法としてリモートトレーニングを使用する。

リモートトレーニングのベストプラクティス

すべてのトレーニング方法が同じように作成されているわけではありません。また、対面トレーニングで機能するものは、必ずしもリモートトレーニングで機能するとは限りません。 RealWearのトレーニングディレクターであるKristenNaeiniが、新しいHMTデバイスの使用方法について顧客をリモートでトレーニングするときに覚えておくべき3つのヒントを共有します。

1.リモートトレーニングは対面トレーニングとは異なります

対面トレーニング戦略は、リモートトレーニングで常に機能するとは限りません。

「対面用に作成されたトレーニング方法は、リモート用に作り直す必要があるかもしれません」とNaeini氏は言います。

Naeiniが対面セッションで使用するのが好きなアクティビティの1つは、顧客に職場周辺のスカベンジャーハントでHMTデバイスを使用させることです。クリエイティブな変更が役立ちます。パンデミックの間、新しい顧客は、HMTを使用して一般的な家庭用品の写真を撮って共有するように求められます。

また、仮想エンゲージメントは対面エンゲージメントとは完全に異なります。 Naeiniは、人々が自宅で仕事をし、トレーニングを行っているため、通話中の人々とのつながりを深めるために、よりカジュアルなトーンを設定することが重要であると考えています。

「人々はビデオに出演するのが好きではなく、ウェビナーやビデオ会議に参加している場合は自分自身をミュートすることに慣れています」とNaeini氏は言います。 「しかし、人々がこれらのリモートコールに積極的に参加できるようにすることが重要です。スーツを着たり、メイクをしたりする必要はありません。私たちはただここにいて、一緒に共有していることを彼らに伝えたいのです。」

2.デモや事前に録画されたトレーニングビデオに依存しないでください。

Naeiniは、RealWearHMTデバイスの使用方法を顧客に教えるための体験学習を強力にサポートしています。要するに、体験学習とは、その経験を実行し、反省することによって学習することです。

「HMT-1でビデオ通話を行う方法を誰かに教えたい場合は、デモを行うことができます」とNaeini氏は言います。 「MicrosoftTeamsをインストールし、サインインしてサンプルの連絡先のリストを作成することで、HMTをプリロードできます。そのデモを一日中提供できます。」

しかし、顧客は自分でそれを複製できるでしょうか?通常はそうではない、とNaeiniは言います。

代わりに、Naeiniは目標指向の学習体験を作成します。ビデオハングアウトを行う場合、彼女は顧客が次の質問に答えるのを支援することにより、体験全体を段階的に案内します。

  • HMTでアプリを入手するにはどうすればよいですか?
  • どのようにアプリにログインしますか?
  • どのようにwifiに乗りますか?
  • 連絡先をどのようにロードしますか?

「次に、アプリのすべてのメニューと機能を確認してから、一緒に電話をかけます」とNaeini氏は言います。 「トレーニングコールをコンピューターからHMTデバイスでのトレーニングコールの完了に転送します。これにより、複製可能になります。お客様は、それを学び、それを行うことを繰り返すことで、私が手を握る必要がなくなったときに何をすべきかを正確に知ることができます。」

体験学習にはより多くの時間と労力がかかりますが、Naeiniは知識の保持がより強力であることを発見しました。

3.スローダウン

Naeiniによると、あまりにも早く、あまりにも多くを学ぼうとすることは、一般的な課題です。一般的に、トレーニングは主要な時間のコミットメントです。

「多くの人は、仮想トレーニングで何を期待できるかわかりません」とNaeini氏は言います。 「彼らは、2時間のセッションに参加する価値があるかどうかわかりません。新規のお客様は、1日または10セッションで3日間のコースを続けて行うように求められます。情報を吸収し、彼らが学んだことを実践するには時間がかかるので、私は後押ししなければなりません。」

管理しやすいトレーニングタイムラインを作成することは重要であり、それは体験学習アプローチと一致しています。一度に少量の新しい情報を使用することで、研修生は学んだことを振り返ることができ、その結果、資料を保持するのに役立ちます。

RealWearHMTデバイスを使用したリモートトレーニング

経験豊富な監督は、最前線または製造作業に不可欠です。 RealWear HMTデバイスは、促進に最適です 産業環境でのリモートトレーニング または社会的距離が必要な場合:

  • ハンズフリー操作:RealWearHMTデバイスは ウェアラブルコンピューター 音声コマンドによって完全に制御されます。これにより、労働者は安全をより適切に管理したり、両手を使って機器やツールを操作したりできます。これは、産業環境で必要になることがよくあります。
  • リアルタイムコミュニケーション:Wi-Fi、LTEネットワーク、またはホットスポット電話に接続できる限り、リモートワーカーはトレーナーとリアルタイムでやり取りできます。
  • 正確なコミュニケーション:カメラを使用すると、トレーナーはリモートワーカーの視点から画像やビデオを見ることができます。トレーナーは、画面をリモートワーカーのマイクロディスプレイに表示またはキャストすることもできます。このようにして、情報は明確かつ正確に伝達されます。

RealWearHMTテクノロジーとKristenNaeiniのリモートトレーニングのヒントを組み合わせることで、産業労働者を効果的かつ安全にリモートトレーニングすることができます。

RealWearテクノロジーがどのようにできるかについてもっと知る 工場フロアの安全性を向上させる リモートトレーニングで。

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