Webex Expert on Demand for RealWearは、組織全体で重要な専門知識を拡大するだけではありません。チームを1つの共有された没入型体験に招待します。これにより、チームは、リアルタイムビデオ、注釈、マルチパーティ通話などの拡張機能と共同作業を行うことができます。 Webex Expert on Demandの使いやすさと、RealWearデバイスの直感的なアシストリアリティ機能のホストにより、ユーザーは問題をより迅速に解決するための可視性と器用さを確保できます。
これは単なる新しいテクノロジーではありません。これは、従業員をつなぐまったく新しい方法です。
ハンズフリーコラボレーションを通じてミッションクリティカルな機器を迅速に診断および修理するために必要なすべての専門知識を派遣された技術者に提供することにより、リモートメンテナンスを変革します。
完全に仮想化された没入型学習体験を可能にすることで、専門家の出張費とトレーニングおよび教育を節約し、新入社員を迅速に採用し、組織の知識を共有します。
専門家をオペレーターに接続してリアルタイムのトラブルシューティングを行い、複雑なタスクの組み立て手順を簡単に共有することで、組み立てラインの操作を改善します。
サプライヤー、ベンダー、顧客にリアルタイムのビデオと写真のキャプチャを使用して施設や設備へのリモートアクセスを提供することにより、旅費を削減します。
車のメンテナンスをより迅速に実行し、ディーラーを専門の技術者に接続して、問題を迅速に解決し、顧客満足度を向上させます。
スペシャリストが医師をリアルタイムで検査や手術に迅速に導くことを可能にし、患者に専門知識へのアクセスとより良い結果の機会を提供します。
画面とコンテンツの共有は自然です。リモートの専門家はノートパソコンの画面からコンテンツを共有でき、最前線の作業者はそのコンテンツをデバイスディスプレイに表示して、目の前の問題を解決できます。
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ビデオレイアウトオプションとビューをカスタマイズして、最前線の作業者に焦点を合わせます。これは、すべての目が最前線の労働者に目を向け、コンテンツを共有する必要がある場合に役立ちます。
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セキュリティは優先事項です。 Webex Expert on Demandは、シングルサインオン、Active Directoryフェデレーションサービス、多要素認証、およびエンドツーエンドのデータ暗号化を利用します。
Webexを利用した安全なリモートコラボレーション
いつでもどこでも仕事をこなせるように設計されたハンズフリーのリモートコラボレーションエクスペリエンスを通じて、重要な専門知識を拡大し、リモートの従業員に力を与える方法の詳細をご覧ください。
最近の連絡先リストまたは会社のディレクトリから誰にでもすぐに電話をかけるか、必要なすべての専門家が含まれている専用のWebexスペースでヘルプを要求します。
リモートの専門家は、トレーニングと定期的な保守検査を事前にスケジュールでき、HMT-1ユーザーはリアルタイムのデバイス通知に簡単に参加できます。
旅行の制限や費用に関係なく、最大200人の参加者とのマルチパーティ通話を簡単に開始して、専門知識を拡大し、インタラクティブな仮想トレーニングを提供できます。
トラブルシューティング中に、画像をキャプチャし、即座に共有して問題を特定し、問題をより迅速に解決し、ダウンタイムを削減します。
音声コマンドまたはヘッドトラッキングの動きを使用して、さまざまな色、カーソル、および形状で注釈を付けることにより、問題を簡単に特定できます。
画面とコンテンツの共有は自然です。リモートの専門家はノートパソコンの画面からコンテンツを共有でき、最前線の作業者はそのコンテンツをデバイスディスプレイに表示して、目の前の問題を解決できます。
ビデオレイアウトオプションとビューをカスタマイズして、最前線の作業者に焦点を合わせます。これは、すべての目が最前線の労働者に目を向け、コンテンツを共有する必要がある場合に役立ちます。
日常業務で労働者を導くのに役立つインタラクティブでデジタル化された作業指示で仕事の質を向上させます。