グッドイヤーは、世界中の30以上の工場で複雑な生産プロセスを最適に実行し続けるために、2,500人以上のエンジニアに依存しています。 COVID-19が世界中に広まり、出張が停止したとき、グッドイヤー MicrosoftTeamsを実行するRealWear支援のリアリティウェアラブルソリューションの使用を開始しました デバイスをすべてのプラントに迅速に展開しました。
現在、工場の機械が故障すると、最前線の作業員が数分以内にリモートエキスパートに接続され、エンジニアは問題や機会をリモートで直接確認できます。わずか数回の音声コマンドで、現場の作業員はビデオのキャプチャ、写真の撮影、チャット、他の場所で作業しているチームメンバーとのやり取りを行うことができます。ウェアラブルは、プラント担当者が指示を受けたときに作業を実行できるように、ハンズフリーの会議体験を提供します。
「RealWearとTeamsを使い始める前は、自分の仕事は現場でしかできないと思っていました。今では、リモートで作業して、自分自身とベンダーの移動を減らすことができます」と、グッドイヤー本社のプロセス開発センターの電気技師であるテイラーデイビスは言います。 「旅行に何日も費やす代わりに、対象分野の専門家と数分でオンラインになり、技術サポートを提供したり、新しい機器を設置したりできます。 Microsoft Teams for RealWearは、私のプロジェクトをサポートするための日常生活の一部です。」
グッドイヤーはまた、デバイスを活用して、試運転されていたマシンの360度のビューを提供し、専門家がプロセスをガイドできるようにしました。嵐に見舞われた工場での被害を遠隔で見学し、評価する。設計エンジニアが新しいテスト施設を建設したときに、建設プロセスを検証します。また、リモートトレーニングをホストして、従業員がインストラクターとリアルタイムで対話しながら、機器のメンテナンスと操作のスキルを習得できるようにします。
グッドイヤーのグローバル製造およびエンジニアリング担当副社長であるダラスオルソンは、次のように述べています。
アシストリアリティデバイスの採用はグッドイヤーだけではありません。ますます多くの自動車メーカーが、工場でアシストリアリティを活用して大きなメリットを実現しています。
NewfangledTechから日常のワークフローの不可欠な部分まで
拡張現実は純粋な誇大宣伝から 幻滅の谷に鼻が飛び込む、Gartnerが言うように、最近発売されたものを含むAssistedRealityデバイス RealWearナビゲーター™ 500, すでに、次のようないくつかの重要な分野で実際のアプリケーションでその価値を証明しています。
- 欠陥の特定とスループットの向上：終わりが見えない 世界的な不足 半導体チップやその他の主要材料の中で、メーカーは供給に制約のある環境で事業を行っています。これにより、初めての歩留まりがこれまで以上に重要になります。これは、必要な手直しがサプライチェーンの速度を低下させ、生産を制限するためです。自動車のリーダーは、以下を使用してこれらのサプライチェーンの課題に取り組んでいます アシストリアリティデバイス 欠陥を特定し、スループットを向上させるため。 フランスの自動車メーカーGroupePSA （現在はStellantisの一部です）。これは、工場の技術者にRealWear支援のリアリティウェアラブルソリューションを提供し、車両の組み立てプロセス中の生産性と品質を向上させます。
- フィールドサービスと検査の効率を高める： アシストリアリティウェアラブルは、機器の操作、検査、または保守を行うときに必要なリアルタイムデータを労働者に提供します。 AIベースのオブジェクト認識を提供するIBMInspectorWearableなど、多くのエンタープライズアプリケーションがウェアラブルですでに広く使用されています。作業者は、必要に応じて機器のマニュアル、マルチメディアファイル、および完全なドキュメントにアクセスして表示し、プロセスを合理化することもできます。
- セーフティクリティカルな環境での労働者の訓練：アシストリアリティデバイスは、満たすように、さらにはそれを超えるように設計されています。労働者の安全要件 世界中の非常に困難で騒々しい作業環境で。それらは、労働者が仕事をしながらこれらの環境を安全にナビゲートするのを助けるためにその瞬間に使用できます。たとえば、設備を使用する直前、または実際に遭遇する可能性のある危険について従業員を訓練する前に、工場労働者に安全情報を提示します。工場で。
- 専門家へのエモートアクセスの提供：機械の故障により生産が停止した場合、現場の技術者は生産を再開するために直ちに支援を必要とします。ピアツーピアのビデオコラボレーションは、専門家がリモートで遠隔操作を行うことで支援を提供し、ノイズの多い環境でも正確な問題をすばやく特定できるようにします。また、デバイスのハンズフリーの性質により、技術者はリアルタイムで問題のトラブルシューティングを行うことができます。
支援された現実を展開するには、戦略にしっかりと基づいた意図的なアプローチが必要です。その戦略の重要な部分は、測定されたアプローチを取ることを含みます。成功する展開とは、潜在的なユースケースのすべてを一度に引き受けようとしない展開です。
アシストリアリティを開始するためのヒント
- 少数の管理可能なタスクまたはプロジェクトから始めて、時間の経過とともにそれらの使用を進化させます。たとえば、最初は安全トレーニングのためだけにそれらを活用するか、最初に1つまたは2つの場所にデバイスを展開し、企業全体で標準化する前にフィードバックを収集します。
- ワーカーのルーチンに固有のデジタルワークフローの開発に投資することを検討してください。価値が高く、リスクの低いルーチンを探すことで、必要に応じて、ぶら下がっている果物を特定し、規模を拡大することができます。また、作業指示を体系化したコンテンツを開発できるため、ウェアラブルを使用して提供される段階的な指示の形式で労働者にリマインダーを提供できます。
- 工場フロアの労働者のための動的トレーニングを組み込みます。受講するワーカーのパフォーマンスに基づいてトレーニングを自動的に変更すると、工場全体でワーカーをトレーニングするために必要な時間が短縮されます。提供するトレーニングを改善および合理化するために、途中で分析を収集できます。
アシストリアリティを展開するための成功する戦略を作成する方法の詳細と、アシストリアリティが自動車業界全体にもたらすメリットの全体像を把握する方法については、ホワイトペーパーをご覧ください。アシストされたリアリティウェアラブルが自動車のエコシステム全体をどのように破壊しているか。」