Conseils d'experts à distance avec des dispositifs portables de tête industrielle

Les travailleurs de première ligne peuvent facilement se connecter avec des experts à distance en temps réel, de n'importe où, à l'aide d'applications de collaboration vidéo optimisées

Les organisations sont confrontées à des défis en constante évolution lorsqu'elles connectent des équipes distantes aux informations critiques chaque fois qu'elles en ont besoin. Les informations peer-to-peer doivent être exactes, partagées avec une main-d'œuvre distribuée, sécurisées et souvent fournies en temps réel. Pendant ce temps, voyagez les restrictions, les parties prenantes dispersées dans le monde et les différentes réglementations d'entreprise augmentent les obstacles logistiques croissants pour les conseils d'experts à distance pour les entreprises avec des travailleurs de première ligne.

Ces défis ont un impact sur de nombreuses équipes distantes d'aujourd'hui. Les travailleurs de première ligne qui se trouvent souvent dans les environnements les plus dangereux doivent se connecter en toute sécurité et efficacement avec des experts à distance, d'autres membres de l'équipe ainsi que des partenaires et des clients, parfois dans des villes, des fuseaux horaires et des pays différents. Qu'il s'agisse de formation, de réparation d'équipement, d'analyse de données ou d'autres tâches critiques, ces équipes à distance ont besoin d'une solution de collaboration à distance et de conseils d'experts véritablement innovante, conçue pour les entreprises modernes.

Réparation d'équipement

problème
Problème

Les arrêts non planifiés coûtent cher, subissant d'énormes pertes en attendant qu'un expert arrive et résolve le problème. 

Solution
Notre solution

Les experts distants peuvent se connecter de manière transparente avec les techniciens sur le terrain pour aider à remettre les machines en ligne plus rapidement.

Restrictions de voyage

problème
Problème

Faire venir un expert sur un chantier est coûteux et dans certains cas impossible en raison des restrictions liées au COVID-19.

Solution
Notre solution

Avec les solutions de réalité assistée RealWear, améliorez les niveaux de service et réduisez les frais de déplacement. 

Formation

problème
Problème

L'assistance en face à face ne peut pas s'étendre à l'ensemble de l'entreprise. Le déficit de compétences dans les industries s'élargit avec un transfert de connaissances inefficace et lent de la main-d'œuvre qui prend sa retraite.

Solution
Notre solution

Un mentor à distance peut aider de nombreux travailleurs sur place. Les appareils RealWear peuvent aider la main-d'œuvre avec une expérience pratique qui s'est avérée plus efficace que les méthodes de formation traditionnelles.

Conseils d'experts à distance Cas d'utilisation industrielle

  • Entretien et réparation automobiles
  • Essai et inspection
  • Entretien et réparation
  • Fabrication & Assemblage
  • Télémédecine

Collaboration vidéo en direct

Mentorat à distance

Accès mains libres en temps réel

Certaines organisations tenteront d'assembler diverses solutions telles que des tablettes mobiles, des caméras portables et téléphones intelligents. Malheureusement, ce n'est pas toujours l'approche idéale. De nombreux techniciens de première ligne travaillent souvent dans des environnements industriels bruyants et dangereux, certains à l'extérieur où la pluie, la poussière, la neige et la chaleur sont des facteurs fréquents. Il n'est pas sûr pour ces techniciens de première ligne d'utiliser ces appareils, qui ne sont pas conçus pour ces environnements et ces situations. De nombreux techniciens ont également besoin de leurs mains pour travailler, de sorte que l'utilisation et le transport de ces appareils supplémentaires peuvent être dangereux et inefficaces.

Exploitez le matériel et les logiciels de collaboration à distance

Heureusement, les fournisseurs innovants de matériel et de logiciels de collaboration à distance, comme RealWear, innovent avec une technologie spécialement conçue pour les besoins d'aujourd'hui.

Avantages à fort impact

Guidage à distance accru

Demandez aux membres de l'équipe et aux principales parties prenantes de travailler ensemble malgré des lieux et des fuseaux horaires différents. Collaborer, inspecter, auditer et approuver à distance.

Gain de temps

Le matériel et les logiciels de collaboration à distance peuvent aider les équipes à travailler en temps réel et à résoudre les interruptions en quelques minutes au lieu de plusieurs jours et heures.

Du matériel et des logiciels spécialement conçus pour les industries

Des solutions disparates entraînent davantage de fragmentation et d'inefficacités. Les solutions matérielles et logicielles de collaboration spécialement conçues s'intègrent parfaitement à la technologie existante.

Qualité d'installation et d'inspection

La collaboration permet de réduire les temps d'arrêt et les interruptions de votre activité. Obtenez des audits et des approbations rapidement et efficacement en temps réel collaboration.

Transformation numérique

 La transformation numérique via l'IoT, l'IA et une main-d'œuvre connectée à distance permettent à votre entreprise de travailler en accord tout en réduisant les erreurs et en augmentant production.

Coût

Investir dans des solutions matérielles et logicielles de collaboration de niveau entreprise vous aide à réduire les coûts si vous deviez essayer de créer votre propre solution ou d'utiliser des solutions disparates.

Commentaires des clients sur le déploiement de solutions de guidage expert à distance

"Réduire le temps de formation jusqu'à 50%."

"Le temps d'évaluation des dommages a été réduit de 3 à 6 heures."

"Améliorez la précision des données avec 50%."

"Après avoir évalué d'autres appareils portables, RealWear et Microsoft Teams sont apparus comme la meilleure option pour soutenir notre engagement continu envers la maintenance autonome et assurer la sécurité et la productivité de nos équipes de première ligne." – Mars Petcare

"En utilisant les tablettes portables RealWear, nous pouvons réduire de moitié nos frais de déplacement et, en même temps, gagner en efficacité puisque nos employés n'ont plus à attendre toute la journée pour une tâche spécifique." – Honeywell

Solution en vedette

Solution en vedette

Webex Expert on Demand

Webex Expert on Demand pour RealWear connecte les travailleurs de première ligne au reste de votre entreprise, améliorant la sécurité, accélérant la productivité et offrant un fort retour sur investissement.

PARTAGER

oculavis SHARE connecte la première ligne à l'expertise technique dispersée à travers le monde, améliorant les processus liés aux machines, réduisant les coûts et permettant de nouveaux modèles commerciaux numériques.

Autres cas d'utilisation

assistance visuelle

Téléassistance

flux de travail numérique

Instruction de travail digitale

données-iot-industrielles

Données IoT industrielles

navigateur de documents

Navigateur de documents

Transformez votre équipe de première ligne dès aujourd’hui