FOIRE AUX QUESTIONS

Général

Merci de votre intérêt pour notre produit ! Vous pouvez acheter le HMT-1 ou le HMT-1Z1 (et leurs accessoires) ici.

Pour les demandes d’achat importantes, contactez-nous ici. Nous vous répondrons immédiatement.

Tout le monde peut bénéficier de la fonction mains libres pour mieux se concentrer sur une tâche. C’est le cas des travailleurs qui ont besoin de leurs mains pour pouvoir travailler, tout en restant connectés à leur équipe et ayant l'accès direct aux informations. Le HMT-1 est conçu pour ceux qui souhaitent bénéficier de la fonction mains libres. Pour voir la liste des industries qui utilisent actuellement le HMT-1, consultez notre page de solutions ici. Le HMT-1Z1 présente les mêmes fonctionnalités que le HMT-1, mais propose en plus la certification ATEX Zone 1 C1/D1 pour l'utilisation en zones à risque.

Le HMT-1 est un produit robuste qui offre les mêmes fonctionnalités qu’une tablette Android et spécialement conçu pour un usage industriel. Le HMT-1Z1 est certifié ATEX Zone 1 et CSA C1/D1/ pour l'utilisation en zones à risque et explosive. Pour en savoir plus sur notre produit certifié ATEX Zone 1, consultez notre documentation ici.

Vous pouvez suivre le blog RealWear ici ou vous abonner pour recevoir nos actualités et des notifications sur nos événements à venir.

Il a été spécialement modifié avec l’interface WearHF pour proposer la solution « mains libres » à votre application Android. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.realwear.com/support.

Quinze langues au total : Chinois (cantonais, mandarin simplifié et traditionnel), Tchèque, Néerlandais, Anglais (Américain, Australien, Britannique), Français, Allemand, Indonésien, Italien, Japonais, Coréen, Polonais, Portugais, Russe, Espagnol, Thaï Pour RealWear Firmware version 8.09-C et supérieure, la dictée locale (parole-texte) est disponible en anglais, chinois et allemand, et peut être activée en prononcant Mes contrôles > « Dictée locale ».

Le HMT-1 fournit une interface utilisateur (IU) à commandes vocales et mains libres qui permet de contrôler les applications Android. La reconnaissance vocale est conçue pour fonctionner même dans des environnements extrêmement bruyants. Grâce à l’utilisation de commandes vocales et du suivi des mouvements de la tête, l’appareil vous laisse littéralement les mains libres pour accomplir efficacement des tâches complexes.

Nous respectons votre confidentialité. Pour lire l’intégralité de notre politique de confidentialité, cliquez ici : https://www.realwear.com/privacy-policy. Elle est accessible à partir du pied de page de notre site Web.

Nos clients disposent de plusieurs options pour sécuriser leurs appareils HMT-1 ou HMT-1Z1 sur le réseau de l’entreprise ou du site. Il peut s’agir des fonctionnalités Android natives, telles que les profils utilisateur et les codes PIN, de systèmes de Mobile Device Management (MDM) professionnels (beaucoup sont optimisés pour le HMT-1/HMT-1Z1) ou du RealWear Cloud qui fournit des fonctionnalités de gestion dédiées au HMT-1/HMT-1Z1. Bien sûr, les besoins en matière de sécurité sont spécifiques à votre organisation. Nous serions heureux d’échanger avec vous sur ce que votre entreprise souhaite mettre en œuvre en matière de sécurité et de vous conseiller sur l’intégration sécurisée du HMT-1 dans votre environnement. Veuillez nous contacter [email protected] pour planifier un entretien approfondi avec notre équipe produit.

Non, le HMT-1 n'est pas immersif. L'écran se positionne juste en dessous du champ de vision, à environ 2 cm de l'œil dominant, ce qui permet à l'utilisateur de conserver le champ de vision et rester concentré sur le travail. Lorsqu’il n’est pas indispensable, l'écran peut se replier complètement en dehors du champs de vision de l'utilisateur.

Absolument ! Ses six réglages permettent d’ajuster le bras de micro dans six positions différentes afin de pouvoir utiliser l’appareil avec la plupart des types de lunettes de protection.

Pour le moment, seul le mode paysage est disponible. L’orientation paysage offre une visibilité optimale et préserve la vision périphérique lors de l’utilisation de l’appareil.

Le HMT-1 pèse environ 380 grammes. Le HMT-1Z1, la version ATEX, pèse environ 430 grammes.

Merci de votre intérêt ! Remplissez le formulaire de contact ici : https://www.realwear.com/partners/.
Nous serons ravis de faire votre connaissance !

RealWear Navigator™ 500 – Généralités

Cliquez ici pour voir les différences de fonctionnalités entre le RealWear HMT-1® et le RealWear Navigator™ 500.

Le HMT-1Z1 continuera d'être notre produit ATEX phare. 

Le HMT-1 continuera d'être commercialisé avec la nouvelle solution RealWear Navigator™ 500.

L'assistance sera assurée par le support pendant toute la durée de garantie des appareils fournis.

Le RealWear Navigator™ 500 sera fourni avec une garantie d'un an assortie de deux extensions possibles : Essentials et Premier (lien vers fiche récapitulative)

Vous pouvez prolonger votre garantie en achetant un plan de service étendu sur Shopify ou auprès de votre revendeur RealWear. Notez que toutes les extensions doivent être effectuées dans les 90 jours suivant l'achat.

Oui, si vous le faites dans les 90 jours suivant l'achat du nouvel appareil RealWear.

Oui, si vous le faites dans les 90 jours suivant l'achat du nouvel appareil RealWear.

RealWear Navigator™ 500 – Questions techniques

Les principaux composants du RealWear Navigator™ 500, tels que la caméra et l'écran, peuvent être améliorés pour répondre à l'évolution des besoins, par exemple la nécessité de disposer d'une caméra thermique.

Le RealWear Navigator™ 500 possède une batterie externe que vous pouvez rapidement permuter à chaud par une autre batterie, sans éteindre l'appareil. Le HMT-1 possède une batterie interne qui nécessite que l'appareil soit éteint avant son retrait.

La batterie a une autonomie d'environ 5 heures selon l'utilisation et les facteurs environnementaux. Elle est facilement permutable à chaud, sans entraîner de temps d'arrêt.

Comme pour le HMT-1, il est possible de brancher un dongle sur le port USB C du RealWear Navigator™ 500. Un mini modem 4G LTE sera disponible au lancement du produit. La fourniture d'un modem 5G est envisagée.

Les applications peuvent facilement être transférées via Foresight. Pour transférer vos documents, photos et vidéos, copiez-les d'abord sur une carte SD reliée au HMT-1. Puis, connectez la carte SD sur le RealWear Navigator™ 500 et transférez vos données.

Chinois (cantonais, mandarin simplifié et traditionnel), tchèque, néerlandais, anglais (américain, australien, britannique), français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, espagnol, thaï

Chaque appareil peut être configuré au démarrage à l'aide d'un code QR délivré par votre fournisseur EMM.
Les guides EMM sont disponibles ici..

Le catalogue d'accessoires indique la compatibilité des offres de nos appareils.

Oui, certaines fonctionnalités fournies via la mise à niveau du firmware seront disponibles sur le HMT-1.

Actuellement, il n'est pas prévu de mettre fin à la prise en charge du HMT-1.

Démarrer avec le HMT-1 ou le HMT-1Z1

Appuyez pendant trois secondes sur le bouton d'alimentation situé sur le côté du bras de micro de l’appareil. Le logo RealWear apparaît dans l'écran au démarrage du système. Pour éteindre, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation en le maintenant enfoncé pendant trois secondes. Options d’alimentation à l’application Options d’alimentation et dire « Éteindre »Remarque : l’application Options d’alimentation est disponible à partir de la version du firmware 8.09-C et supérieure.

  1. Positionnez l'écran sur le côté de votre œil dominant. CONSEIL : pour déterminer votre œil dominant, visez un objet distant à travers une petite ouverture formée à l’aide de vos deux mains. L’œil que vous utilisez le plus naturellement est l’œil dominant. Une recherche rapide sur le Web vous donnera de nombreuses instructions sur la façon de déterminer votre œil dominant. Vous pouvez également consulter notre manuel d’utilisation ici.

  2. Faites pivoter le bras de micro. Le bras de micro peut être réglé avec une marge de mouvement de six degrés. Vous pouvez ainsi le faire pivoter à l’aide des articulations pour ajuster la position de l’écran.

  3. Ajustez le bandeau de tête. Ajustez le bandeau de tête de sorte que le HMT-1 ou le HMT-1Z1 repose à l'horizontale et soit placé légèrement au-dessus du haut de vos oreilles.

  4. Positionnez l'écran juste en-dessous de votre champs de vision. Placez l'écran juste en dessous de votre champs de vision, à environ 2 cm de votre œil dominant. L’écran doit être visible comme un tableau de bord de voiture.

Assurez-vous que vous utilisez votre œil dominant et que le HMT-1/HMT-1Z1 est correctement ajusté. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Guide de démarrage rapide fourni avec l’appareil.

Nos appareils sont conçus pour une utilisation 100% mains libres, donc l’interface utilisateur (IU) fonctionne en combinant des commandes vocales et des mouvements de la tête. Pour naviguer sur une page, il suffit de lire à voix haute le texte affiché à l’écran. Par exemple, à partir de l’écran d’accueil, dites 'Mes programmes' pour ouvrir l’écran Mes programmes À partir de là, vous pouvez soit prononcer le nom de l’application que vous souhaitez sélectionner, soit dire « Sélectionnez l’élément n° », où « n° » correspondant au numéro affiché à côté de l’objet. Par exemple, si une application porte le numéro « 2 », sélectionnez-la en disant « Sélectionnez l’élément 2 ».

En cas de doute, vous pouvez toujours dire « Afficher l’aide » pour afficher la liste des commandes vocales générales disponibles :

  1. Menu principal vous ramène à l’écran d’accueil.

  2. Retour en arrière vous fait revenir à l’écran précédent.

  3. Mes contrôles ouvre le volet Mes contrôles, qui vous donne accès aux paramètres des réseaux WiFi, du Bluetooth, de la lampe de poche, d’activation de la carte SD, etc.

  4. Couper le microphone : coupe les microphones du HMT-1. Pour réactiver les microphones, appuyez sur le bouton Action, situé près du bouton d'alimentation sur le côté du bras de micro de l’appareil.

  5. Applications récentes : affiche toutes les applications ouvertes. Vous pouvez parcourir les applications ouvertes à l’aide des commandes Haut de page/Bas de page. Vous pouvez dire Sélectionnez l’élément n° ou Rejeter l’élément n° ou , ou dire Tout rejeter pour forcer l’arrêt de toutes les applications ouvertes an arrière plan.

Le HMT-1 prend en charge le Wi-Fi 2,4 et 5 GHz. Il existe quatre façons de se connecter et de configurer le HMT-1 ou le HMT-1Z1. REMARQUE : assurez-vous que votre entreprise vous autorise à vous connecter à un réseau et que vous respectez ses protocoles de sécurité.

Méthode 1 (recommandée) : realwear.setupmyhmt.com

Sur un ordinateur de bureau :

  1. Accédez à http://realwear.setupmyhmt.com/ et sélectionnez 'Configuration'

  2. Cliquez sur Première configuration

  3. Sélectionnez votre langue et cliquez sur Suivant

  4. Réglez vos paramètres de date et d’heure, puis cliquez sur Suivant

  5. Dans le champ Point d’accès , saisissez le nom du réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter (respectez les majuscules et les minuscules).

  6. Sélectionnez le type de sécurité Wi-Fi

  7. Si nécessaire, dans le champ Mot de passe , saisissez le mot de passe de ce réseau Wi-Fi

  8. Si votre réseau nécessite la saisie d’un nom d’utilisateur ou de paramètres proxy supplémentaires, cliquez sur Afficher les options avancées et saisissez les informations nécessaires

  9. Cliquez sur Générer un code

  10. Sur votre HMT-1 ou HMT-1Z1, dites 'Mes programmes'puis sur 'Configuration' pour lancer le scanneur de code QR.

  11. Lisez le code QR généré pour terminer la configuration et connectez votre HMT-1 ou HMT-1Z1 au réseau Wi-Fi. Un signal sonore vous indique que le code QR a été correctement scanné.

Méthode 2 : L'application Companion

Téléchargez l’application RealWear Companion sur l’App Store ou Google Play. Suivez les instructions pour configurer votre HMT-1 ou HMT-1Z1 et connectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Méthode 3 : utilisez votre voix

  1. Dites "Mes paramètres " pour lancer le panneau de configuration

  2. Dites 'Configurer le Wi-Fi' pour ouvrir une liste des réseaux disponibles

  3. Dites le nom du réseau souhaité pour le sélectionner dans la liste des réseaux disponibles.

  4. Dites 'Configurer un mot de passe' pour afficher le menu vocal. Pour une saisie de texte plus fiable, dites Changer de mode et prononcez le code militaire correspondant aux caractères à saisir pour votre mot de passe.

LETTRES : dites Changer de mode (cela permet de passer du mode de saisie Lettres à Alphabet militaire, avec les caractères correspondants affichés à l’écran).
Les commandes à deux et trois syllabes permettront une saisie de texte plus précise.
Les commandes de lettres peuvent être prononcées rapidement de manière séquentielle, par exemple, Alpha Bravo Charlie Delta. Il n’est pas nécessaire de faire une pause après la saisie d’une lettre.

NOMBRES : pour saisir des nombres, utilisez le préfixe Nombre , par exemple, Nombre 1 2 3 4 5 apparaîtra sous la forme 12345

SYMBOLES : pour saisir des symboles, utilisez le préfixe Symbole , par exemple, Symbole Arobase Dièse Tiret Point apparaîtra sous la forme @#-.
Si vous dites 'Tous les symboles' les commandes correspondant à tous les symboles disponibles s’afficheront.

Méthode 4 : RealWear Explorer

  1. Connectez votre HMT-1 à votre ordinateur à l’aide d’un câble Micro USB et lancez RealWear Explorer. Vous pouvez télécharger RealWear Explorer ici : télécharger Télécharger RealWear Explorer
    REMARQUE : si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre HMT-1 à RWExplorer, consultez le didacticiel de RealWear Explorer ici : realwear.com/knowledge-center/developer/rw-explorer/explorer-4-intro/explorer-4-tut/

  2. Une fois connecté, cliquez sur 'Mes programmes'puis sur "Mes paramètres "

  3. Sélectionnez le réseau souhaité dans la liste des réseaux disponibles.

  4. Saisissez le mot de passe du réseau.

Vous trouverez des clips de fixation pour des types de casques spécifiques dans notre boutique. Les clips peuvent être achetés sur https://shop.realwear.comLes types de casques actuellement pris en charge sont les modèles MSA V-Gard FrontBrim et Full Brim, ainsi que Honeywell NorthZone Front et Full Brim. Voir tous les accessoires ici : https://shop.realwear.com/collections/all

Pour changer la langue de votre HMT-1 ou HMT-1Z1, appuyez de façon prolongée sur le grand bouton Action, situé à côté du bouton d'alimentation. Pendant que vous maintenez le bouton enfoncé, des drapeaux internationaux correspondant aux langues disponibles défilent toutes les deux secondes. Lorsque le drapeau de la langue souhaitée apparaît en surbrillance, relâchez le bouton et le système change de langue.

Le Hardware HMT-1

Micro-écran 854 × 480 (opaque) avec champ de vision (FOV) de 20 degrés. Écran LCOS rétroéclairé avec lentille optique. Luminosité 450 cd/m2.

Le HMT-1 et le HMT-1Z1 sont dotés de 2 Go de RAM/16 Go de stockage Flash intégré. Le HMT-1 et le HMT-1Z1 sont également configurables avec une carte MicroSD pour un stockage interne et portable jusqu’à 256 Go. Vous pouvez acheter une carte MicroSD de 64 Go ici.

Le HMT-1 est doté d’une batterie amovible et rechargeable, conçue pour offrir 9 à 10 heures d’utilisation en fonction de l'usage. Les batteries sont échangeables à chaud pour éviter les temps d’arrêt ou la perte du travail en cours. Pour une utilisation prolongée, vous pouvez acheter des batteries supplémentaires et des chargeurs à plusieurs batteries ici.
REMARQUE : la batterie du HMT-1Z1 offre la même autonomie, mais n’est pas amovible

HMT-1 uniquement : Lorsque le niveau de batterie de votre HMT-1 est faible alors que vous êtes en pleine intervention, la batterie du HMT-1 peut être échangée à chaud afin que vous ne perdiez pas votre travail en cours. Vous pouvez donc remplacer par une batterie entièrement chargée, sans perdre aucune information, tandis que l’appareil reste temporairement allumé.
  • Cette fonctionnalité est disponible dans les versions du firmware 8.09-C et supérieures* Pour remplacer la batterie sans avoir à éteindre le HMT-1 : À partir de l’écran d’accueil, dites :
  1. Mes programmes
  2. Options d’alimentation
  3. Échanger la batterie
  4. Commencer l’échange
L’écran s’assombrit et l’appareil entre en Mode d’échange à chauden passant sur la batterie de réserve interne. Cela vous permet d’échanger la batterie sans perdre l’état ou la progression de l’application. Retirez la batterie du compartiment arrière et remplacez-la en remettant le couvercle de la batterie et le rabat arrière correctement en place. Lorsque la batterie est bien installée, appuyez UNE FOIS sur le bouton d'alimentation. Cela vous ramènera à l’écran Options d’alimentation, dans lequel vous pouvez accéder au Menu principal ou faire un Retour en arrière pour vous remettre directement au travail. REMARQUE : la batterie du HMT-1Z1 n’est pas permutable à chaud

Le HMT-1 est conçu pour résister aux environnements industriels.
Il a été testé et a obtenu les certifications suivantes :

  • Certification IP-66 (résistant à la poussière et à l’eau)

  • Certification de résistance aux tests de chute de 2 mètres sur béton

  • MIL-STD 810G

Non. Le HMT-1Z1 est désormais disponible et a obtenu une certification FMC1/D1 et ATEX Zone 1 pour les environnements potentiellement explosifs.

Oui. Une prise audio est prévue à cet effet sous le rabat arrière du HMT-1. RealWear propose des écouteurs de protection auditive offrant une réduction du bruit de 33 dB, optimisés pour le HMT-1/1Z1 et certifiés ATEZ Zone 1 lors de l’utilisation avec le HMT-1Z1 : https://shop.realwear.com/collections/all/products/ear-bud-hearing-protection-headphone

Par défaut, le bouton Action permet de revenir à l’écran d'Accueil lorsque l’utilisateur appuie une fois dessus. Ce bouton peut être réaffecté dans des applications personnalisées.

Appuyez trois fois sur le bouton Action pour basculer entre les microphones avant et arrière de l’appareil (à partir de la version du firmware 8.09-C).

Si vous maintenez enfoncé le bouton Action, le HMT-1 fera défiler les langues de l'appareil. Relâchez le bouton Action lorsque le drapeau correspondant à la langue souhaitée est mis en surbrillance.

Le bouton Action réactivera également les microphones, s’ils ont été désactivés via la commande ' Couper le microphone '

Logiciel du HMT-1 et du HMT-1Z1

Les HMT-1 et HMT-1Z1 prennent en charge les mises à jour régulières du firmware via le système OTA (Over-The-Air). Celles-ci peuvent être téléchargées et installées via l’application « Mise à jour ». Ouvrez l’application « Mise à jour » et dites : Check for Updates (Vérifier les mises à jour). Contactez [email protected] pour toutes questions.

Oui. Le HMT-1 et le HMT-1Z1 sont dotés d'un GPS. De plus, ils sont équipés de gyroscopes et d’une boussole numérique qui peuvent être associés à d’autres solutions technologiques pour la localisation interne. Ils sont également compatibles avec le Bluetooth.

WearHF est la solution de RealWear qui vous permet de contrôler le HMT-1 ou le HMT-1Z1 en utilisant uniquement votre voix.

WearML est un langage de balisage personnalisé qui vous permet de personnaliser les commandes vocales au sein de votre application. Voir ici : https://realwear.com/knowledge-center/developer/

Le HMT-1 peut être connecté à RealWear Explorer (RWExplorer) à l’aide de l’adaptateur USB-C vers Micro USB fourni avec l’appareil. Le HMT-1Z1 doit utiliser le câble Micro USB ATEX fourni. Connectez le câble adapté au port Micro USB. Une fois l’appareil connecté, vous pouvez facilement charger et installer des applications, personnaliser le WearML et mettre en miroir l'écran HMT-1 sur votre ordinateur pour le visionner à plusieurs.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à RWExplorer, assurez-vous de bien utiliser le câble USB et l’adaptateur fournis.

Si RWExplorer est toujours « En attente de la connexion du casque… » et vous êtes sur un PC, vous devrez peut-être installer le pilote ADB. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Sur votre ordinateur de bureau, accédez à http://www.adbdriver.com/downloads

  2. Téléchargez le programme d’installation du pilote ADB

  3. Connectez le HMT-1 à votre ordinateur avec le câble USB-C ET l’adaptateur Micro USB

  4. Exécutez le programme d’installation et suivez les étapes pour terminer l’installation

  5. Lancez RWExplorer

 

Si vous êtes sur un Mac et rencontrez le même problème, veuillez vérifier que vous utilisez le bon câble.

Si vous rencontrez d’autres problèmes, contactez [email protected]

Le HMT-1 est conçu principalement pour les applications de type tablette ou smartphone non immersives. Elles peuvent se repérer dans un environnement local grâce au GPS, code QR, Bluetooth, Wi-Fi ou tout autre indication de localisation. Il est possible d’exécuter des applications de RA conçues pour les tablettes ou les téléphones Android si elles utilisent des bibliothèques RA populaires telles que Wikitude et quelques autres. AR Core et le mode 3D de Vuforia ne sont pas pris en charge. Il est possible de développer des applications dans Unity et de configurer la commande vocale à l’aide de la documentation du développeur sur Environnements de développement HMT/

Oui. Une carte Micro SD peut être prise en charge pour les fonctionnalités internes et portables. Vous pouvez utiliser une carte SD d’une capacité maximale de 256 Go. Pour l’installer, ouvrez le compartiment latéral situé près du bouton d'alimentation à l’aide d’un tournevis cruciforme, puis insérez la carte et verrouillez-la. Dites Mes contrôlespuis Use Card (Utiliser la carte) pour passer au stockage sur carte SD. Toutes les photos et vidéos capturées seront stockées sur la carte Micro SD, et les fichiers actuellement présents sur la carte pourront être visualisés sur le HMT-1. Remarque : la carte Micro SD doit être au format FAT32. Vous pouvez acheter une carte MicroSD de 64 Go ici.

Depuis l’écran d’accueil, dites ' Mes contrôles ' pour lancer le panneau de configuration, puis dites 'Lampe de poche allumée ' pour allumer la lampe de poche orientée vers l’avant. Dites Lampe de poche éteinte pour l’éteindre.

Les commandes 'Lampe de poche allumée' et 'Lampe de poche éteinte' fonctionnent également dans l’application 'Mon appareil photo ' lorsque vous prenez des photos ou enregistrez des vidéos.

Pour utiliser la fonction Mise au point manuelle, procédez comme suit :

  1. Dans l’application ' Mon appareil photo ', dites ' Mise au point manuelle '

  2. Un indicateur violet doit apparaître au centre de l’écran pendant 2 secondes.

  3. Assurez-vous que le sujet sur lequel vous souhaitez verrouiller la mise au point se trouve au centre de l’image pendant ces 2 secondes

  4. L’appareil photo fait sa mise au point automatique sur le centre de l’image

  5. Au bout de 2 secondes, la mise au point automatique se désactive et la mise au point reste fixe

Remarque : si vous souhaitez modifier à nouveau la mise au point, dites simplement « mise au point manuelle » pour recommencer la procédure ci-dessus.
Dites 'Mise au point automatique' pour revenir au mode de mise au point automatique.

Le HMT-1 et le HMT-1Z1 permettent d’accéder aux paramètres Android standard, y compris l’appairage Bluetooth. Depuis n’importe quel écran, dites ' Mes contrôles ' > ' Set Bluetooth' (Configurer le Bluetooth) et ' Switch On ' (Activer). Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez associer en prononçant le nom de l’appareil ou en utilisant la commande ' Sélectionnez l’élément n° ' pour choisir le numéro correspondant. Vous devrez peut-être prononcer la commande ' Associer ' et appuyer sur ' Associer ' sur l’appareil Bluetooth correspondant si une notification apparaît, pour effectuer la connexion correctement.

Selon le type de connexion Bluetooth, vous pouvez basculer entre les deux modes Bluetooth standard. Le mode Bluetooth primaire vous permet d’envoyer des données via le Bluetooth, par exemple, pour vous connecter à un haut-parleur Bluetooth externe, et le mode Bluetooth secondaire permet au HMT-1 ou au HMT-1Z1 de recevoir des données, pour utiliser le HMT-1 comme casque pour votre téléphone portable, par exemple.

Pour changer de mode, dites ' Mes contrôles ' > ' Bluetooth Mode Primary/Secondary ' (Mode Bluetooth primaire/secondaire)

La fonction de bascule entre les modes primaire/secondaire est disponible à partir de la version du firmware 8.09-C. Assurez-vous de mettre à niveau votre firmware vers la dernière version via l’application « Mise à jour ».

Pour ajouter ou supprimer des fichiers, vous pouvez 'Mes fichiers' et accéder à 'Mes photos''Mes médias' ou 'Mes documents'A partir de là, dites 'Mode édition' pour passer en mode édition. Dites 'Sélectionnez l’élément n°' pour sélectionner un élément. Une fois sélectionné, vous pouvez dire 'Supprimer sélectionner' pour le supprimer du HMT-1 ou du HMT-1Z1. Pour ajouter des fichiers à votre HMT-1 ou HMT-1Z1, vous devez connecter votre appareil à un PC ou un Mac à l’aide de l’adaptateur Micro USB et du câble USB-C (inclus). Notez que l’adaptateur Micro USB doit être utilisé pour tous les transferts de données, car le port USB est un port d’alimentation uniquement.

Si vous utilisez un PC, une icône de disque apparaîtra représentant le HMT-1/HMT-1Z1. Vous pouvez parcourir les fichiers et les dossiers du HMT-1/HMT-1Z1 en cliquant sur l’icône HMT-1/HMT-1Z1. Pour ajouter des fichiers, faites-les glisser sur le HMT-1/HMT-1Z1 et pour supprimer des fichiers du HMT-1/HMT-1Z1, faites-les glisser sur la corbeille. Si vous vous connectez à un Mac, vous devrez télécharger et exécuter l’application Android File Transfer, disponible ici : https://www.android.com/filetransfer/
Une fois Android File Transfer installé sur votre Mac, la fonctionnalité est la même que celle indiquée ci-dessus.

Glissez-déposez les fichiers .apk dans l’application RealWear Explorer, l’appareil étant connecté via le câble USB-C et l’adaptateur Micro USB. Vous pouvez télécharger RealWear Explorer ici. L’adaptateur Micro USB et le port Micro USB doivent être utilisés pour le transfert de données. Vous pouvez utiliser des commandes vocales ou cliquer avec la souris dans RealWear Explorer pour désinstaller des applications :

À partir de l' l’écran d’accueil, dites ou sélectionnez :

  1. 'Mes programmes'
  2. 'Paramètres'
  3. 'Applications'
  4. 'Dites ou sélectionnez le nom de l’application que vous souhaitez désinstaller'

  5. ' Désinstaller '

Pour connaître la méthode recommandée de diffusion sur un écran, consultez les instructions suivantes. voir cette notice.

Notez que certains téléviseurs récents disposent d’une option Screen Mirroring (écran en miroir) intégrée. Si le téléviseur est réglé sur ce mode, le Screen Mirroring peut être détecté par le HMT-1 et le HMT-1Z1 et connecté via le paramètre Écran > Diffuser, comme expliqué dans le document lié ci-dessus.

Dans les situations où l'écran (micro-écran) n’est pas nécessaire, mais que vous souhaitez continuer à utiliser les microphones, basculez vers les microphones arrière en appuyant simplement sur le bouton Action trois fois de suite. Appuyez à nouveau trois fois pour revenir aux microphones avant. Fonctionnalité disponible à partir de la version du firmware 8.09-C.

Visitez https://realwear.com/knowledge-center/developer/ pour voir des didacticiels et des exemples de code pour les applications vocales créées à l’aide de Native Android, Cordova, HTML, React Native, Unity et Xamarin.

Oui. Le HMT-1 et le HMT-1Z1 sont des appareils compatibles avec Android 6.0. Les commandes vocales sont automatiquement ajoutées à votre application existante, ce qui permet de les utiliser avec la fonction mains libres. Consultez https://realwear.com/knowledge-center/developer/ pour en savoir plus sur l’activation de la reconnaissance vocale dans votre application.

  1. Dites "Mes paramètres "

  2. Dites 'Sélectionner luminosité 1 à 5' où ' 1 ' correspond au réglage le plus sombre et ' 5 ', au réglage le plus lumineux.

  1. Dites "Mes paramètres "

  2. Dites 'Sélectionner volume 1 à 5 ' où ' 1 ' correspond au réglage le plus faible et ' 5 ', au réglage le plus fort.

Foresight est une plateforme de services Cloud pour les appareils RealWear. Avec Foresight, les entreprises peuvent gérer leurs appareils, installer et mettre à jour des applications, configurer les paramètres des appareils et gérer la sécurité, le tout à partir d’un portail Web accessible partout dans le monde. Les HMT sont simples à gérer, qu’ils soient tous utilisés au même endroit ou répartis dans le monde entier.

Foresight accélère le déploiement des programmes de travail connectés, depuis l’évaluation jusqu’à l’utilisation en production, en passant par la phase pilote. Étant donné que Foresight est déjà intégré dans chaque appareil HMT-1 vendu, les administrateurs peuvent commencer à gérer leurs appareils dès la mise en service. Mieux encore, les fonctions de base de Foresight sont fournies gratuitement à tous les clients.

La gestion de votre flotte de HMT est rapide, simple et gratuite. Il suffit d’avoir un HMT, un ordinateur avec accès à Internet et votre propre espace Foresight que l’équipe Foresight de RealWear peut configurer avant même que vous ne receviez votre premier appareil. Vous n’avez pas besoin d’avoir de hautes compétences techniques pour gérer les appareils HMT. Des petites équipes peuvent gérer leurs propres appareils. D’autres gèrent des déploiements de centaines d’appareils à travers le monde.

Pour commencer à utiliser Foresight, vous avez besoin d’au moins un appareil HMT et d’un compte Foresight. Vous pouvez demander un compte sur notre site Web à l’adresse https://realwear.com/products/foresight/. Il suffit de cliquer sur le lien ' Démarrer ' et de remplir le formulaire. Nous vous fournirons immédiatement une connexion à Foresight.

AUTRE + questions spécifiques au HMT-1Z1

  1. Les protège-oreilles ou les protections auditives ne peuvent pas être utilisés. En effet, le HMT-1/HMT-1Z1 se porte au-dessus des oreilles et ne laisse pas la place nécessaire pour des protège-oreilles. Le HMT-1/HMT-1Z1 s’attache également à un casque de sécurité à l’aide des fentes de montage généralement prévues pour fixer des protège-oreilles. De plus, les protège-oreilles empêcheraient l’utilisateur d’écouter ce que dit son mentor à distance. Les casques antibruit munis de haut-parleurs internes et d’une prise de 3,5 mm ne sont pas certifiés ATEX s’ils sont branchés sur le HMT-1Z1, même s’ils offrent séparément une certification/compatibilité ATEX Zone 1. (ils doivent être certifiés ensemble).

  2. RealWear propose des écouteurs de protection auditive à réduction du bruit de 33 dB (SNR/NRR) et certifiés C1/D1, ATEX Zone 1 lorsqu’ils sont utilisés avec le HMT-1Z1. Des embouts en mousse à mémoire de forme, de petite, moyenne ou grande taille sont disponibles comme articles d'accessoire. Ces écouteurs ont été optimisés et conçus pour une utilisation avec le HMT-1/HMT-1Z1, y compris la longueur optimale des câbles et des connecteurs.

  3. Si l’utilisateur utilise correctement les écouteurs, il obtiendra des performances réelles de 33 dB NRR. Compte tenu des erreurs d’ajustement de l’utilisateur, le NIOSH recommande de déclasser les écouteurs intra-auriculaires de 50 %. Les performances NRR minimales sont donc en réalité de 16,5 dB

  4. La limite pour éviter tout dommage auditif lors d’une exposition prolongée est de 85 dB (NIOSH). 85 dB + 16,5 dB = 101,5 dB. C’est plus que la limite de la reconnaissance vocale du HMT-1/HMT-1Z1 (qui est évaluée à 95 dB). Si le son dépasse 101,5 dB pour une exposition prolongée, l’utilisateur n’utilisera pas le HMT-1/HMT-1Z1.

  5. La limite NIOSH d’exposition sur une heure pour éviter des dommages auditifs est de 94 dB. 94 dB + 16,5 dB = 110,5 dB. Les zones où l’utilisateur est exposé à plus de 110,5 dB pendant au moins 1 heure d’affilée sont extrêmement rares sur le lieu de travail.

  6. En pratique, nos écouteurs NRR répondent aux besoins de sécurité auditive dans toutes les situations où le HMT-1/HMT-1Z1 s’applique.

  1. Oui. Vous pouvez utiliser le HMT-1/HMT-1Z1 comme casque Bluetooth pour votre smartphone. L’application PTT sera contrôlée à partir du smartphone et/ou des accessoires pour smartphones.

  2. Le HMT-1/HMT-1Z1 n’a pas de téléphone intégré mais fonctionne en Wi-Fi. Si votre PTT s’appuie sur la téléphonie mobile, vous devez utiliser votre smartphone.

  3. À l’avenir, les applications PTT pour smartphone Android fonctionnant en Wi-Fi seront potentiellement utilisables directement sur le HMT-1/HMT-1Z1. Le HMT-1/HMT-1Z1 possède un bouton sur le côté qui peut être utilisé pour le PTT, mais les fonctions de l’interface utilisateur comme la sélection de groupes de discussion, l’intervention, la préemption ou la fonction Homme à terre devront être adaptées à une utilisation mains libres, et la gestion audio, optimisée pour le HMT-1/HMT-1Z1. Pour cela, le fournisseur de l’application devra collaborer directement avec RealWear pour apporter des modifications. Aucune application n’est prise en charge pour le moment, mais vous pouvez nous indiquer celles qui vous intéressent en particulier, ainsi que le sous-ensemble minimal de fonctionnalités à prendre en charge sur le HMT-1 pour que notre équipe puisse effectuer une évaluation.

  1. Non, le QP100Ex et le HMT-1Z1 ne sont actuellement pas certifiés pour être utilisés ensemble.

  2. L’équipe produit QuietPro évalue la possibilité de produire un câble personnalisé afin d’assurer une connexion certifiée ATEX de ce produit, en utilisant la prise audio 3,5 mm du HMT-1Z1, mais ce n’est pas encore déterminé.

  1. Ici Voici un document sur les clips pour d’autres casques (dont le Proguard Advantage 1 et le 3M H-700, deux modèles à visière) pour lesquels nous proposons des modèles 3D que le client peut télécharger et imprimer lui-même en 3D. Le client peut également modifier l’un de nos modèles 3D pour créer ses propres clips pour un casque de protection spécifique.

  2. Les colliers de serrage à bas coûts sont une excellente solution pour attacher solidement le HMT-1/HMT-1Z1 à un casque, en passant par les points de fixation des clips de l’appareil et les fentes d’accessoires du casque, mais le casque sera alors dédié à l’utilisation du HMT.

  3. Envisagez d’utiliser plutôt un casque de protection MSA V-Gard ou Honeywell NorthZone à bord complet ou à visière. MSA et Honeywell offrent des certifications de sécurité internationales. Le MSA V-Gard est certifié ATEX pour une utilisation avec le HMT-1Z1. Cette solution sera relativement peu coûteuse.

Non. Le HMT-1Z1 doit être chargé uniquement à l’aide du boîtier de sécurité ATEX fourni par RealWear. La charge doit être effectuée en dehors d’une zone ATEX..

Non. Connecter un appareil non-ATEX au HMT-1Z1 annule immédiatement la garantie RealWear et rend l’appareil inutilisable dans une zone ATEX.

Oui. Le HMT-1Z1 a été approuvé pour une utilisation dans une zone dangereuse classée en Division 1. Il peut être utilisé dans une zone dangereuse de Division 2, à condition qu’elle soit de classe et de groupe identiques.

ATEXII 2G Ex ib IIC T4 Gb
II 2D Ex ib IIIC T135°C Db IP6X
IECExEx ib IIC T4 Gb
Ex ib IIIC T135°C Db IP6X
NEC500Classe I, Division 1, Groupes A, B, C, D T4
Classe II et III, Division 1, Groupes E, F, G T4

Non, les versions du firmware pour HMT-1 et HMT-1Z1 sont différentes.

Éteinte, le temps de charge du HMT-1Z1 pour passer de 0 % à 100 % est d’environ 3 heures et 30 minutes.

Dans le HMT-1Z1, vous devez utiliser uniquement une carte micro-SD approuvée. Veuillez consulter la liste des accessoires compatibles avec le HMT-1Z1.

Le HMT-1Z1 peut être utilisé avec les trois options de montage approuvées sécurité intrinsèque (SI), disponibles dans la boutique RealWear :

  1. Bandeau de tête

  2. Sangle à trois bandes

  3. Clips pour casque de chantier

Non. La batterie du HMT-1Z1 n’est pas amovible (conformément aux normes ATEX).

Le HMT-1Z1 n’est pas équipé de port USB-C. Il possède un seul port micro-USB permettant le chargement et le transfert des données.

Oui. Vous pouvez connecter le boîtier de sécurité ATEX fourni avec le HMT-1Z1 dans une zone non classée ATEX pour connecter le HMT-1Z1 à un ordinateur portable.

Oui. RealWear propose des écouteurs de protection auditive certifiés ATEX à réduction de bruit de 33 dB, qui ont été testés avec le HMT-1Z1 : https://shop.realwear.com/collections/all/products/ear-bud-hearing-protection-headphone

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i. Avant de lancer la procédure de garantie, veuillez consulter toutes les questions dans la section « FAQ » sur cette page.
ii. Si la FAQ ne permet pas de résoudre votre problème, veuillez envoyer une ' demande de support ' en ligne à l’adresse https://www.realwear.com/support/contact-support
iii. Avant d’envoyer votre matériel à RealWear pour réparation, assurez-vous de conserver une copie de toutes les données que vous souhaitez enregistrer et de supprimer tout ce que vous considérez comme confidentiel. RealWear n’est pas responsable de vos données et est susceptible de les effacer. Tous les frais d’expédition liés à la garantie est pris en charge par le client.

Veuillez consulter nos conditions de vente pour obtenir des informations sur la garantie.

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