Pourquoi avez-vous besoin d'appareils portables pour former les travailleurs industriels

 

Les appareils portables peuvent accélérer le transfert de connaissances pour les travailleurs de première ligne dans les secteurs de la fabrication, du pétrole et du gaz, des mines, etc.

Les appareils portables sont l'arme secrète de l'entraîneur moderne.

La technologie évolue plus vite que jamais, et comme notre capacité d'attention se raccourcit la formation traditionnelle ne peut pas suivre.

Cela est particulièrement vrai dans des secteurs tels que la fabrication, le pétrole et le gaz, les mines et les services publics. Ces industries font face à une tempête parfaite qui continue de se renforcer chaque jour qui passe :

  • Ces industries recherchent de nouvelles technologies pour améliorer leurs performances, mais chaque nouveau système est plus complexe que le précédent.
  • Les seniors prennent leur retraite en nombre record
  • Les nouvelles recrues sont confrontées à une courbe d'apprentissage abrupte qui devient encore plus abrupte à mesure que des technologies plus complexes arrivent sur le marché.
  • Enfin, à mesure que les travailleurs âgés prennent leur retraite, les nouvelles recrues manquent de mentors sur place à un moment où le transfert efficace des connaissances est plus important que jamais.

Mais les appareils portables permettent aux entreprises d'affronter ces tendances de front. Les meilleurs appareils portables sont faciles à apprendre, faciles à utiliser et ils peuvent fournir les bonnes informations à vos travailleurs de première ligne au bon moment.

Lisez la suite pour les principales raisons pour lesquelles vous devriez utiliser des appareils portables pour former les travailleurs industriels.

Prolongez les sessions de formation en classe avec un apprentissage en situation réelle

Il y a une raison pour laquelle les nouveaux pilotes doivent passer des centaines d'heures dans un simulateur avant de piloter un avion de ligne pour la première fois. C'est parce qu'un simulateur n'est pas la même chose que piloter un avion dans le monde réel. Chaque pilote le sait. C'est pourquoi, lorsque les pilotes décollent enfin, ils sont équipés de listes de contrôle détaillées auxquelles ils peuvent se référer en cas de problème.

C'est exactement la même chose avec les ouvriers de l'industrie.

Dans la salle de classe, les travailleurs industriels peuvent se renseigner sur les exigences de leur travail dans un environnement sécuritaire. Ils peuvent même parcourir des scénarios qui simulent des conditions réelles à l'aide d'appareils portables comme HoloLens 2. Mais les simulations ne sont pas la même chose que le monde réel. Lorsque ces travailleurs arriveront enfin sur le terrain, comment obtiendront-ils les informations dont ils ont besoin ?

Les classeurs en papier volumineux ne feront que les gêner. Et les smartphones durcis et les tablettes durcies ne sont que légèrement meilleurs. Ces dispositifs occupent les mains des travailleurs, réduisant leur conscience de la situation et mettant potentiellement leur sécurité en danger. De plus, ces appareils sont presque impossibles à utiliser avec des gants de protection épais.

C'est ce qui rend les appareils portables comme Le HMT-1® et HMT-1Z1® si précieux. Alors que HoloLens 2 est idéal pour la salle de classe, le le monde réel demande des outils plus robustes. Lorsque les travailleurs utilisent le HMT-1 ou le HMT-1Z1, ils peuvent poursuivre leur apprentissage sur le terrain, grâce à un facteur de forme robuste et léger qui peut être porté tout au long d'un quart de travail.

"Notre système est utilisé en grande partie pour aider transférer ces connaissances de l'expert à la personne moins expérimentée au point où [vous êtes] sur le terrain, au moment où vous êtes jusqu'aux bras avec des gants, des outils électriques et des équipements de sécurité.

Sanjay Jhawar, président et co-fondateur de RealWear, dans une récente interview avec TrainingIndustry.com

Le guidage à distance et le transfert de connaissances transparent grâce à la puissance de votre voix peuvent ressembler à de la science-fiction. Mais cela se passe en ce moment même dans l'une des principales sociétés minières du monde. Anglo American a lancé son système de gestion de contenu d'apprentissage sur les appareils portables HMT-1 afin que les travailleurs puissent toujours obtenir l'aide dont ils ont besoin. Avec ce nouveau système, les travailleurs peuvent se connecter à des experts en la matière à des milliers de kilomètres pour obtenir les bonnes informations au bon moment. En savoir plus sur le nouveau programme d'Anglo American ici.

Réduisez le temps de formation pour les nouvelles recrues et les travailleurs expérimentés avec des appareils portables

Les appareils portables comme le HMT-1 offrent aux entreprises un moyen simple de compléter l'apprentissage en classe par un renforcement continu sur le terrain. Cela met en évidence l'un des principaux avantages des appareils portables : ils peuvent réduire le temps de formation et améliorer la rentabilité globale.

Et plus le processus est complexe, plus la formation devient importante. Prenons le cas de GlobalFoundries. Comme l'explique leur responsable mondial de l'innovation, DP Prakash, sur 9:26 de cette vidéo, les fonderies de semi-conducteurs du monde entier sont désormais confrontées à un défi unique. Il existe une limite quantique fondamentale qui limite leurs processus de fabrication actuels. Alors, comment vont-ils innover à l'avenir ?

Grâce à une meilleure formation.

GlobalFoundries a présenté les ordinateurs portables HMT-1 à 10 de ses employés plus tôt cette année. DP et son équipe ont rapidement constaté que ces appareils pourraient réduire de 30 le temps de formation – 50%. "Les travaux qui prenaient auparavant deux semaines, voire deux mois, pouvaient désormais prendre quelques jours", a déclaré Prakash.

"Les travaux qui prenaient auparavant deux semaines, voire deux mois, pouvaient désormais prendre quelques jours."

DP Prakash, responsable mondial de l'innovation chez GlobalFoundries
Un employé de GlobalFoundries utilise les fonctionnalités du navigateur de documents de l'appareil portable RealWear HMT-1 pour consulter les manuels techniques et les schémas en mode mains libres. Image : GlobalFoundries

GlobalFoundries souhaite utiliser HMT-1 pour réduire le temps nécessaire à la formation d'un nouveau travailleur, qui est normalement de 6 à 12 mois sans utiliser d'appareils portables. Mais en plus de réduire le temps de formation, GlobalFoundries a découvert que les appareils pouvaient également réduire les temps d'arrêt. Lorsque les travailleurs peuvent accéder aux documents techniques via HMT-1, la fonderie n'a pas besoin de déconnecter l'équipement pour former les nouvelles recrues.

DP et son équipe vont au-delà de l'innovation manufacturière. Au lieu de cela, ils changent comment ils fabriquent des puces semi-conductrices en introduisant un nouveau paradigme de formation. En utilisant HoloLens 2 pour l'apprentissage en classe et RealWear HMT-1 pour la formation continue en usine, GlobalFoundries trouve des moyens de améliorer les performances de chacun, des nouvelles recrues aux départs à la retraite. DP élabore sur les opportunités d'innovation imprévisible dans ce balado. Discutant des avantages potentiels des opérations automatisées et augmentées à 42:15, il déclare : "Toute industrie va bénéficier de ce type d'approche."

Combler l'écart entre la formation juste au cas et juste à temps

Il y a un défaut fatal dans la plupart des programmes de formation en classe : ils commencent et se terminent en classe. Bien que ce serait formidable si nous pouvions nous souvenir de quelque chose pour toujours juste en le lisant, en le voyant ou en l'entendant une fois, nous ne sommes pas construits de cette façon. Sans renforcement continu, nous oublierons la plupart de ce que nous apprenons en quelques semaines.

La solution? Courtes microrafales d'entraînement au moment où vous en avez besoin. Et pour les travailleurs industriels, les appareils portables sont le meilleur moyen d'y parvenir.

Pour un exemple, regardez cette courte vidéo de Charlie Neagoy de Technologies Librestream. Charlie signale l'une des erreurs fondamentales de la plupart des programmes de formation : si vous enseignez aux travailleurs comment réparer quelque chose « au cas où » cela se produise, mais que cela ne se produit pas avant qu'ils aient été au travail pendant deux ans, êtes-vous vraiment leur donner la meilleure formation ?

Cliquez ici pour regarder la présentation complète de Charlie lors du RealWear Summit 2019.

L'apprentissage en classe a sa place. Mais les programmes de formation ne doivent jamais être limités à un lieu et à un moment. Les appareils portables permettent aux formateurs d'étendre et d'améliorer leur formation en classe en accélérant le transfert de connaissances juste à temps lorsque leurs employés en ont le plus besoin.

Qu'il s'agisse d'un accès facile aux documents numériques ou d'une vidéoconférence rapide avec un expert en la matière situé sur un continent, les appareils portables peuvent connecter les travailleurs aux bonnes informations de différentes manières.

Avec des appareils portables comme RealWear HMT-1, les travailleurs peuvent apprendre ce qu'ils doivent savoir au moment où ils ont besoin de le savoir. C'est ainsi que vous transformez votre culture d'un état d'esprit «réparer» à un état d'esprit «prévoir et prévenir». C'est ainsi que vous responsabilisez les nouvelles recrues et les transformez en travailleurs adaptables, réactifs et expérimentés.

Vous voulez en savoir plus sur l'utilisation d'appareils portables pour la formation et le transfert de connaissances ?

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