Les 3 principaux points forts de la solution d'inspection à distance mains libres en réponse au Covid-19

Co-écrit par :
Charlie Neagoy, vice-président, développement commercial, Librestream
Jeff Morgan, vice-président du design et du marketing RealWear

RealWear et Librestream fournissent des inspections virtuelles sécurisées, optimisées pour la bande passante et mains libres pour combler le fossé grandissant des connaissances

Les programmes de sécurité des travailleurs et les restrictions de voyage résultant de la COVID-19 ont rendu les méthodes de travail traditionnelles obsolètes, même pour les travailleurs essentiels. L'accès immédiat à l'expertise et aux contenus est désormais une exigence de continuité de service et d'exploitation. Le besoin est évident dans toutes les régions, car l'utilisation de la plate-forme Onsight de Librestream s'est rapidement intensifiée, dépassant la croissance de 940% dans certaines régions.

Dans les environnements industriels, les équipes ne se rendent plus à l'usine de fabrication, à la plate-forme pétrolière ou au hangar d'avions pour diagnostiquer, inspecter et encadrer sur le terrain. Pourtant, le travail reste à faire. Avec une seule commande vocale, collègues, clients et fournisseurs peuvent se réunir virtuellement en utilisant la plate-forme Librestream Onsight sur les appareils RealWear HMT. Cela a toujours été pertinent d'un point de vue commercial, mais maintenant c'est encore plus important compte tenu des restrictions de voyage actuelles et des mandats d'abri sur place.

Découvrez comment les clients de la solution conjointe avec RealWear et Librestream ont déployé et déjà obtenu des résultats tels que : Puits de pétrole national Varco, VOLVO, et Colgate-Palmolive.

Top 3 des faits saillants

 

Construit robuste pour le terrain

Les travailleurs ont besoin d'une solution qui fonctionnera dans des endroits souvent difficiles et éloignés, en particulier dans les zones où la connectivité réseau est médiocre. Fournir une session vidéo collaborative en direct sur un réseau solide est facile. C'est là que le 99% de toutes les solutions grand public tombe en panne.

Onsight est spécialement optimisé pour fonctionner sur des réseaux variables, à faible bande passante et même à forte latence, notamment par satellite, sans fil et cellulaire. Avec aussi peu qu'une barre de service (<64 kbps), vous pouvez collaborer en utilisant Onsight sur le HMT-1 et le HMT-1Z1 à sécurité intrinsèque.

Les appareils RealWear HMT-1 et HMT-1Z1 ont été spécialement conçus pour ces environnements difficiles avec un facteur de forme renforcé qui peut résister aux chutes et aux conditions extérieures - froid, chaud, humide ou dans des espaces restreints où l'appareil peut se faire cogner. Ensemble, la solution atteint ces endroits difficiles et offre une expérience virtuelle fiable. L'appareil est conçu pour permettre à l'utilisateur de porter son équipement EPI, ce qui est toujours d'actualité, et maintenant, pendant le Covid-19, encore plus.

La réalité d'abord. Deuxième numérique. Expérience augmentée mains libres

Lors d'une inspection ou d'une réparation délicate, les travailleurs peuvent rester conscients de la situation et utiliser leurs deux mains pour effectuer des tâches tout en parlant, en écoutant et en visualisant les commentaires et les données d'experts à distance. La solution Onsight prend entièrement en charge les commandes vocales de RealWear dans 12 langues pour permettre une utilisation mondiale.

La solution comprend également des réalité assistée des capacités telles que dessiner à l'écran, superposer du texte ou partager des images, des enregistrements et des extraits de manuels pour encadrer et aider à distance. Ces visuels de « seconde numérique » sont tous visibles sur l'écran HMT via Onsight pour aider à accélérer les décisions, mais ne gênent pas le travail de l'utilisateur, in situ.

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Étendez-vous au-delà des collaborateurs internes

La possibilité de collaborer instantanément et en toute sécurité avec des fournisseurs, sous-traitants ou clients externes est intégrée à la solution de base. Les utilisateurs autorisés invitent simplement un invité à la session en direct et créent une expérience simple pour ce nouvel utilisateur invité. De loin, les équipes peuvent contrôler à distance la caméra, régler le zoom, l'éclairage et capturer des images et des enregistrements.

Cette capacité à capturer des images et des enregistrements crée un "contenu intelligent" dans Onsight en ajoutant des balises telles que l'ID d'actif, les données de localisation et l'ID client. Ce contenu peut être téléchargé automatiquement dans une base de connaissances centrale sécurisée et intégré à des systèmes internes tels qu'un CRM ou un ERP. Cette approche automatisée prend le travail hors des mains du technicien et crée des atouts immédiats pour les futures formations et audits.

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