Casques portables industriels mains libres pour l'industrie automobile

Faites évoluer votre main-d'œuvre automobile sur l'ensemble de la chaîne de valeur

Les constructeurs automobiles mondiaux et les fournisseurs de niveau 1 améliorent et permettent à leur main-d'œuvre de rester compétitive, stimulent l'engagement et la satisfaction des clients et de la main-d'œuvre en tirant parti de la réalité assistée de RealWear. Nous proposons plusieurs solutions clés en main, y compris pour les véhicules électriques et les services après-vente, pour tous vos besoins en matière de retour sur investissement.

Téléprésence automobile

Formation

problème
Problème

Les techniciens de terrain géographiquement dispersés ont besoin de l'assistance d'ingénieurs qualité produit (PQE) pour se tenir au courant des dernières procédures de maintenance et de réparation.

Solution
Notre solution

Les techniciens améliorent l'efficacité et la précision en utilisant les appareils RealWear à commande vocale avec des solutions de mentorat à distance pour : se connecter en mains libres avec les PQE, capturer des images et des vidéos, lire des vidéos de formation, consulter des manuels, etc.

Production

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Problème

Les arrêts de production imprévus augmentent considérablement les coûts de maintenance. Pour atténuer les pannes inattendues et reprendre la production, les techniciens sur site ont besoin d'une assistance immédiate. Cependant, les experts peuvent être situés dans une autre usine d'une autre ville.

Solution
Notre solution

Grâce à un appel vidéo bidirectionnel sur les appareils RealWear, les experts peuvent se téléstratter à distance pour identifier le problème, même dans des environnements très bruyants.

Services aux concessionnaires

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Problème

Les réparations automobiles sont parfois complexes et nécessitent une assistance supplémentaire de la part d'experts. Les techniciens doivent impliquer les clients tout au long du processus afin de maintenir un niveau de service élevé.

Solution
Notre solution

Grâce à la collaboration à distance, les techniciens de service peuvent recevoir des connaissances spécialisées d'un expert et faire participer le client au processus avec des vidéoconférences partagées ou en direct.

Avantages à fort impact

  • Sûreté, sécurité et stabilité
  • Réduction des erreurs
  • Avantage concurrentiel
  • Restrictions de voyage de contournement
  • Les deux mains libres pour travailler et maintenir la conscience de la situation
  •  IP66 rated/anti-chute/anti-poussière
  •  Explosion preuve (modèle à sécurité intrinsèque uniquement)
  • Autonomie de la batterie de 8 à 10 heures (non échangeable pour le HMT-1 uniquement)​
  • Installez pratiquement n'importe quelle application Android pour des commandes mains libres
  • Vaste écosystème d'applications de mentorat à distance

Mercedes Benz déploie RealWear Assisted Reality avec les équipes Microsoft à travers la Turquie

Mercedes Benz recherchait un portable d'entreprise qui permette une réponse et une résolution rapides pour ses clients. Découvrez comment le déploiement des appareils RealWear a permis à ses techniciens de bénéficier de conseils d'experts à distance, de réduire les coûts et d'augmenter l'efficacité des réparations et la satisfaction des clients.

Véhicules utilitaires Volkswagen déployés dans tout le pays

Les techniciens ont régulièrement besoin de se connecter directement avec des experts. Avec RealWear, découvrez comment un expert peut aider le technicien sur le terrain tout au long du diagnostic et de la réparation en augmentant les images, les schémas de câblage et en ajoutant des suggestions de réparation dans leur vue.

Customer Speak : Nagarro interroge ÖBB-Postbus sur l'utilisation de processus automatisés avec la réalité assistée

L'inspection et l'admission analogiques de nouveaux véhicules dans la flotte d'une entreprise prennent du temps et sont sujettes aux erreurs. Découvrez comment notre appareil RealWear mains libres à commande vocale peut aider à inspecter les véhicules livrés, sans tracas.

Démo de capture de bruit RealWear HMT-1

La capture du bruit désactive la suppression du bruit des microphones principaux et permet à l'appareil d'enregistrer les sons ambiants. Regardez comment cette fonctionnalité est particulièrement utile pour diagnostiquer ou inspecter les machines en fonction du son.

Accessoires RealWear spécifiques à la solution

Réussites

Avec sept usines dans le monde, Hirschmann Automotive avait besoin d'une approche de transfert de connaissances plus rentable et plus rapide pour l'entretien et la réparation des équipements que les experts en vol du monde entier. Le déploiement de RealWear exécutant Cisco Webex Expert on Demand a permis de rationaliser la collaboration et de réduire les temps d'arrêt des équipements.

Les véhicules de plus en plus avancés exigent que les techniciens de service collaborent avec des ingénieurs experts, ce qui allonge les temps de maintenance.Volkswagen Group UK a permis aux techniciens de 67 van centres et 30 réparateurs agréés de se connecter directement aux experts du centre de support technique pour réduire les temps de service.

BMW avait besoin d'un moyen plus efficace de connecter les techniciens locaux à l'aide d'experts pour faire entretenir les véhicules et les renvoyer aux conducteurs le plus rapidement possible. RealWear exécutant TeamViewer dans 347 centres BMW et chez certains concessionnaires MINI a contribué à réduire les temps d'entretien des véhicules.

Projecteur

RealWear déploie ses wearables d'entreprise dans les usines du Groupe PSA

En connectant numériquement les équipes de maintenance dans les usines de 10 pays, le constructeur automobile français résout les problèmes difficiles en temps réel.

RealWear HMT-1, moteur de l'avenir pour les grandes marques automobiles

Volkswagen Commercial Vehicles et BMW North America ont tous amélioré la satisfaction de leurs clients et augmenté leur productivité grâce à RealWear.

Volkswagen déclare que la solution HMT-1 crée la confiance et la transparence avec les clients automobiles

Les maîtres techniciens n'ont plus besoin de voyager, d'effectuer des visites personnelles ou de s'appuyer sur des machines de télédiagnostic standard avec des capacités limitées pour regarder sous le capot.

RealWear et Atheer se lancent sur le marché pour fournir une solution de mentorat à distance

Cela pourrait vous coûter jusqu'à $22 000 par minute pour une production arrêtée.

Volvo Truck utilise l'assistance à distance mains libres pour la réparation et l'entretien automobile

En utilisant Librestream Onsight Connect sur le HMT-1, les PQE peuvent désormais aider les techniciens nouveaux et existants depuis n'importe quel endroit.

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