Webex Expert on Demand para RealWear hace más que escalar la experiencia vital en toda su organización. Invita a los equipos a una experiencia inmersiva compartida. Permite a los equipos colaborar con funciones mejoradas como video en tiempo real, anotaciones, llamadas entre varios participantes y más. La facilidad de Webex Expert on Demand combinada con una serie de capacidades intuitivas de realidad asistida en el dispositivo RealWear garantiza que los usuarios tengan la visibilidad y la destreza para resolver problemas más rápido.
Esto es más que una nueva tecnología. Es una forma completamente nueva de conectar a su fuerza laboral.
Transforme el mantenimiento remoto capacitando a los técnicos asignados con toda la experiencia necesaria para diagnosticar y reparar rápidamente equipos de misión crítica a través de la colaboración manos libres.
Ahorre en costos de viaje para expertos, así como en capacitación y educación al permitir una experiencia de aprendizaje inmersiva completamente virtual para incorporar rápidamente a los nuevos empleados y compartir conocimientos institucionales.
Mejore las operaciones de la línea de montaje conectando a los expertos con los operadores para la resolución de problemas en tiempo real y comparta fácilmente las instrucciones de montaje para tareas complejas.
Reduzca los gastos de viaje al proporcionar a los proveedores, vendedores y clientes acceso remoto a las instalaciones y equipos mediante la captura de fotografías y videos en tiempo real.
Realice el mantenimiento del automóvil más rápido y conecte el concesionario con técnicos especializados para una resolución rápida de problemas y una mejor satisfacción del cliente.
Permita que los especialistas guíen rápidamente a los médicos a través de un examen o cirugía en tiempo real, brindando al paciente acceso a la experiencia y la oportunidad de un mejor resultado.
Realice una llamada al instante a cualquier persona de su lista de contactos reciente o directorio de la empresa, o solicite ayuda en un espacio exclusivo de Webex con todos los expertos necesarios incluidos.
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Los expertos remotos pueden programar la capacitación y las inspecciones de mantenimiento regulares con anticipación, y el usuario del HMT-1 se une fácilmente con notificaciones del dispositivo en tiempo real.
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Inicie fácilmente una llamada multipartita con hasta 200 participantes para ampliar la experiencia y brindar una capacitación virtual interactiva, a pesar de las restricciones o los costos de viaje.
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Mientras soluciona problemas, capture una imagen y compártala instantáneamente para identificar el problema, resolverlo más rápido y reducir el tiempo de inactividad.
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Identifique fácilmente un problema anotando con una variedad de colores, cursores y formas mediante comandos de voz o movimientos de seguimiento de la cabeza.
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El uso compartido de pantallas y contenido es natural. Un experto remoto puede compartir contenido desde la pantalla de su computadora portátil, y los trabajadores de primera línea pueden ver ese contenido en la pantalla del dispositivo y usarlo para resolver el problema que tienen frente a ellos.
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Personalice las opciones y vistas de diseño de video para enfocarse en el trabajador de primera línea. Esto es útil cuando todos los ojos deben estar puestos en el trabajador de primera línea y compartir contenido.
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Mejore la calidad del trabajo con instrucciones de trabajo interactivas y digitalizadas que ayudan a guiar a los trabajadores en las tareas diarias.
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La seguridad es una prioridad. Webex Expert on Demand utiliza inicio de sesión único, servicios de federación de Active Directory, autenticación multifactor y cifrado de datos de un extremo a otro.
Colaboración remota segura, impulsada por Webex
Obtenga más información sobre cómo escalar la experiencia vital y empoderar a su fuerza de trabajo remota a través de una experiencia de colaboración remota con manos libres diseñada para realizar el trabajo en cualquier lugar y en cualquier momento.
Realice una llamada al instante a cualquier persona de su lista de contactos reciente o directorio de la empresa, o solicite ayuda en un espacio exclusivo de Webex con todos los expertos necesarios incluidos.
Los expertos remotos pueden programar la capacitación y las inspecciones de mantenimiento regulares con anticipación, y el usuario del HMT-1 se une fácilmente con notificaciones del dispositivo en tiempo real.
Inicie fácilmente una llamada multipartita con hasta 200 participantes para ampliar la experiencia y brindar una capacitación virtual interactiva, a pesar de las restricciones o los costos de viaje.
Mientras soluciona problemas, capture una imagen y compártala instantáneamente para identificar el problema, resolverlo más rápido y reducir el tiempo de inactividad.
Identifique fácilmente un problema anotando con una variedad de colores, cursores y formas mediante comandos de voz o movimientos de seguimiento de la cabeza.
El uso compartido de pantallas y contenido es natural. Un experto remoto puede compartir contenido desde la pantalla de su computadora portátil, y los trabajadores de primera línea pueden ver ese contenido en la pantalla del dispositivo y usarlo para resolver el problema que tienen frente a ellos.
Personalice las opciones y vistas de diseño de video para enfocarse en el trabajador de primera línea. Esto es útil cuando todos los ojos deben estar puestos en el trabajador de primera línea y compartir contenido.
Mejore la calidad del trabajo con instrucciones de trabajo interactivas y digitalizadas que ayudan a guiar a los trabajadores en las tareas diarias.