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Hewlett Packard Enterprise

Actualizado: 3:39 pm, 6 de agosto de 2019

Hewlett Packard Enterprise es un líder mundial en tecnología centrado en el desarrollo de soluciones inteligentes que permiten a los clientes capturar, analizar y actuar sobre los datos sin problemas desde el perímetro hasta el núcleo y la nube. HPE permite a los clientes acelerar los resultados comerciales impulsando nuevos modelos comerciales, creando nuevas experiencias para clientes y empleados y aumentando la eficiencia operativa hoy y en el futuro.

HPE hace que los entornos de TI sean más eficientes, productivos y seguros, lo que permite respuestas rápidas y flexibles a un panorama competitivo que cambia rápidamente. HPE permite a las organizaciones actuar rápidamente sobre las ideas mediante la entrega de una infraestructura que se puede componer y recomponer fácilmente para satisfacer las demandas cambiantes, de modo que puedan liderar el mercado actual de innovación disruptiva. Hewlett Packard ha estado en el negocio de la innovación durante más de 75 años.

HPE ofrece productos, consultoría y servicios de soporte de alta calidad y valor en un solo paquete. Ese es uno de nuestros principales diferenciadores. Tenemos posiciones líderes en la industria en servidores, almacenamiento, redes cableadas e inalámbricas, sistemas convergentes, software, servicios y nube. Y con soluciones y estrategias de financiación personalizadas, podemos proporcionar las soluciones tecnológicas adecuadas para sus objetivos comerciales únicos.

Guía remota visual de HPE para la empresa

HPE Visual Remote Guidance (VRG) es una solución de colaboración segura y lista para la empresa que puede impulsar la productividad, aumentar la eficiencia y reducir los costos para su organización mediante el uso de sesiones interactivas guiadas visualmente en vivo con equipos extendidos. VRG permite que los teléfonos, tabletas y dispositivos portátiles de manos libres se conecten a través de 3G, 4G, 5G o WI-FI a la empresa.

Centrado en los servicios de campo de soporte, VRG conecta rápidamente una fuerza de trabajo móvil remota con expertos en la materia para recibir orientación en el momento, al mismo tiempo que permite la interacción con proveedores, socios y otros recursos.

En unos segundos, los usuarios remotos pueden:

  • Active sesiones de orientación visual a través de aplicaciones móviles o comandos de voz simples para dispositivos portátiles
  • Comparta en vivo imágenes, videos, audio y datos completos con equipos extendidos y grabe las sesiones
  • Colabore con expertos para una identificación más rápida y una mejor resolución de problemas técnicos complejos

Como resultado, VRG aumenta el tiempo de actividad y reduce el costo general, con menos llamadas, menor tiempo de reparación, menores requisitos de viaje y menos piezas enviadas al sitio. Esta innovadora solución líder en el mercado se ofrece en arquitecturas en la nube (SaaS) o híbridas en las instalaciones.

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