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Total implementa auriculares RealWear con Microsoft Teams para operadores de plantas de EE. UU.

El sitio de polipropileno más grande de América del Norte ahora usa auriculares conectados para colaboración remota y solución de problemas

https://youtu.be/KqL-iMlBKjE

Houston, 15 de julio de 2020 - Total SA anuncia hoy el primer despliegue comercial del mundo de Microsoft Teams en RealWear en la industria energética en su planta de polipropileno La Porte, Texas. Enganchado a un casco, el dispositivo de RealWear ejecuta Microsoft Teams habilitado por voz y permite a los trabajadores de la planta usar ambas manos para procedimientos de trabajo complejos mientras se comunican de forma remota en tiempo real con expertos en la materia en cualquier lugar del mundo.

La conexión de los auriculares industriales a los expertos técnicos y de ingeniería de Total permite a los operadores en el sitio de La Porte, la planta de polipropileno más grande de América del Norte, diagnosticar problemas de operación o mantenimiento y brindar soluciones en tiempo real. El uso de esta tecnología acelera y mejora la asistencia técnica a un sitio como La Porte, que produce pellets que se utilizan para fabricar productos críticos para el cuidado de la salud como mascarillas y batas. También mejora la capacidad de respuesta de los equipos de manera segura en caso de un evento no planificado.

  • "Conectar a nuestros operadores de campo con los expertos y proveedores de Total, en la calle o en el otro lado del mundo, es particularmente de actualidad en un momento en que los viajes están restringidos". dice Eric Duchesne, vicepresidente sénior de la división de fabricación y proyectos, Refino total y productos químicos. "Pero, sobre todo, el lanzamiento de Microsoft Teams en RealWear en el sitio de La Porte de Total en Texas es otro paso en nuestra transformación digital industrial. Hace que las operaciones de Total sean más seguras y eficientes al ejecutar mejores decisiones con mayor rapidez. También nos permite mejorar nuestra excelencia operativa a largo plazo y crear la planta petroquímica del mañana ”.

  • "Con su cámara de alta resolución y cancelación de ruido, RealWear puede poner los ojos en el trabajo desde cualquier parte del mundo, lo que ahorra costos de viaje y mantiene a todos seguros a distancia". dijo Sanjay Jhawar, cofundador y presidente, RealWear. “La capacidad de un experto para conectarse a los auriculares de forma remota, ver la escena en video en vivo, examinar pequeños detalles capturados en fotos fijas y hablar directamente con el operador permite a los equipos remotos evaluar la situación a medida que se desarrolla como si realmente estuvieran en el suelo ellos mismos ".

  • “La rápida implementación de Microsoft Teams en RealWear por parte de Total demuestra las posibilidades ilimitadas de colaboración remota con RealWear y Microsoft durante esta 'nueva normalidad', dijo Mayank Verma, director global de marketing de productos de dispositivos de primera línea, Microsoft 365. “La solución está completamente integrada y se ha convertido rápidamente en una solución atractiva para nuestros clientes conjuntos, muchos de los cuales requieren tiempo de actividad y productividad incluso cuando los desafíos logísticos parecen insuperables. Ahora, por primera vez en Total, los expertos pueden compartir pantallas rápidamente con la primera línea, y la primera línea puede tomar fotos y compartir problemas con los trabajadores del conocimiento sin importar dónde se encuentren. Es posible volver a poner en línea una planta completa haciendo una sola llamada con manos libres ".

Acerca de Total

Total es una empresa de energía amplia que produce y comercializa combustibles, gas natural y electricidad baja en carbono. Nuestros 100.000 empleados están comprometidos con una mejor energía que sea más segura, más asequible, más limpia y accesible para la mayor cantidad de personas posible. Activo en más de 130 países, nuestra ambición es convertirnos en el principal responsable de la energía. www.total.com 

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RealWear® es una empresa de plataforma de transferencia de conocimientos que brinda información in situ y capacitación en el campo con software y hardware para ayudar a las personas a mejorar la seguridad y aumentar la productividad en el trabajo. El producto estrella de la compañía, el HMT-1®, es la tableta robusta líder en la cabeza, portátil y de clase Android que libera las manos del trabajador para trabajos peligrosos. Con un número cada vez mayor de soluciones de software de manos libres, los clientes empresariales obtienen conocimiento instantáneo con un mentor remoto, navegación de documentos, visualización de IoT industrial, microcapacitación en video y soluciones de flujo de trabajo digital. Los líderes mundiales en las industrias de energía, manufactura y automotriz confían en HMT-1 y HMT-1Z1® para empoderar y conectar a su fuerza laboral global.

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