La pandemia impulsa la demanda de servicios de colaboración industrial remota y virtual en segmentos clave de la industria, que incluyen energía, manufactura, alimentos y bebidas, automoción y telecomunicaciones
16 de marzo de 2021 - Vancouver, WA y Dubai Internet City –El líder mundial en informática portátil de manos libres para la industria, RealWear, anunció hoy que la fuerte demanda de los clientes ha acelerado su posición número uno, reportando un crecimiento interanual triple (3X). La compañía también anunció una amplia expansión global para apoyar a los clientes, incluida la apertura de un nuevo Centro de Experiencia del Cliente en Dubai Internet City para satisfacer la creciente demanda de sus productos y servicios en el Medio Oriente, y nuevas oficinas en otros mercados importantes. La compañía también ha logrado un hito en el envío de dispositivos portátiles a más de 3.000 clientes empresariales únicos en todo el mundo en una amplia gama de industrias.
La pandemia significó que los ingenieros ya no podían viajar a las fábricas e instalaciones para apoyar a los técnicos en el lugar en persona. RealWear se convirtió rápidamente en el dispositivo portátil preferido para aplicaciones virtuales, colaboración remota para solucionar problemas de equipos y realizar controles de calidad, auditorías, inspecciones, recorridos por la planta y pruebas de aceptación de productos y fábricas (FAT). Las principales empresas de colaboración, incluidas Microsoft, Cisco y Zoom, han adaptado su software a la medida para aprovechar al máximo los productos RealWear. realidad asistida solución portátil que es la elección de los trabajadores de primera línea en algunas de las marcas industriales más importantes del mundo.
La demanda de los clientes impulsa el crecimiento
RealWear ha escalado con éxito su negocio a nivel mundial para satisfacer esta demanda de los clientes, que incluye:
- Apertura de un centro de experiencia del cliente en Dubai
- Agregar oficinas locales en los Países Bajos, Singapur, Alemania, Reino Unido, Japón, Australia, Corea
- Adición de soporte global de respuesta rápida 24 horas al día, 5 días a la semana, incluso durante las vacaciones
- Crecimiento rápido de su personal de ventas en regiones de alta demanda
- Ampliación de sus canales de venta a través de distribuidores y distribuidores globales.
“El impulso de RealWear es real y se está acelerando, con comentarios alentadores de nuestros clientes sobre la naturaleza transformadora de nuestras ofertas de colaboración remota para la industria”, dijo Andrew Chrostowski, presidente y director ejecutivo de RealWear. “Como resultado, hemos visto 3 veces nuestras ventas de 2019 en 2020, con ese impulso que se prolongará hasta 2021. Nuestros clientes nos ven como la solución 'estándar de oro' para satisfacer las necesidades diarias de los trabajadores de primera línea y sus equipos gerenciales en sectores clave de la industria. tal como Energía, Manufactura, Alimentos y Bebidas, Automotriz y Telecomunicaciones. RealWear's El factor de forma único y totalmente robusto, la duración de la batería de turno completo y las relaciones inigualables con Microsoft, Cisco, Zoom y una serie de otros socios líderes de ISV están impulsando nuestro liderazgo en el mercado ".
Andrew Chrostowski, presidente y director ejecutivo de RealWear
El cliente gana un impulso de crecimiento destacado
Los logros de clientes recientes y altamente visibles en EMEA incluyen implementaciones en multinacionales holandesas Fugro; firma de servicios profesionales Marsh y McLennan; KPMG para auditorías remotas, liderado por AMA; así como con la consultora y constructora internacional Mazo, que era recientemente anunciado implementación de Microsoft Teams en dispositivos RealWear para controles de calidad de fachadas.
De acuerdo a Investigación ABI, de 2020-2025, se espera que los envíos de unidades de hardware de gafas inteligentes en los sectores industrial y sanitario crezcan a nivel mundial en un factor de 12,8. Además, entre 2020 y 2025, se prevé que los envíos de unidades a las tres principales verticales, que representan segmentos clave para RealWear (fabricación, logística y energía y servicios públicos), crezcan en un factor de 10,8.
Nuevo centro de demostración en Dubai
RealWear ha abierto su presencia física inicial en el Medio Oriente, incluida una instalación de demostración en el sitio en Internet City de Dubai, que brindará a los clientes y socios de la región la oportunidad de ponerse manos a la obra con el dispositivo portátil insignia de RealWear, el El dispositivo HMT-1. Esta presencia física inicial es oportuna, no solo para satisfacer la creciente demanda de los clientes, sino también a medida que las empresas de Oriente Medio se adaptan a las nuevas formas de trabajo para impulsar la seguridad y la productividad de los trabajadores.
RealWear ya tiene un negocio próspero en el Consejo de Cooperación del Golfo (GCC), con diversos clientes que abarcan la industria aeroespacial, los seguros y el petróleo y el gas. Su creciente lista de clientes en la región incluye Pantano, y la empresa pública de petróleo y gas natural de Arabia Saudita, Saudi Aramco. Cuando Saudi Aramco comenzó a utilizar el producto intrínsecamente seguro de RealWear, HMT-1Z1, registró un aumento de 70% en el cumplimiento de seguridad además de una mejora de 10% en la productividad de la fuerza laboral.
Los clientes pueden organizar una demostración en vivo de la experiencia de colaboración remota enviando un correo electrónico [email protected]o poniéndose en contacto con sus oficinas locales de RealWear o su socio.
Sobre RealWear
RealWear® es una empresa de plataforma de transferencia de conocimientos que brinda información in situ y capacitación en el campo con software y hardware para ayudar a las personas a mejorar la seguridad y aumentar la productividad en el trabajo. El sistema insignia de la compañía, el HMT-1®, es la mejor tableta robusta de clase Android, portátil y montada en la cabeza, que libera las manos del trabajador para trabajos peligrosos. Con un número cada vez mayor de aplicaciones e integraciones de software de manos libres listas para la empresa, los clientes empresariales obtienen conocimiento instantáneo para una resolución de problemas y comunicación e inspección más rápidas con un mentor remoto, asistencia visual, navegación de documentos, visualización de IoT industrial y soluciones de flujo de trabajo digital. Las empresas que operan negocios globales en diversas industrias como la energía, la fabricación y la automoción, incluidas Shell, Colgate-Palmolive, Mars, Honeywell y BMW, confían en los productos de RealWear para potenciar y conectar a su fuerza laboral global.
Para más información visite realwear.com.
Contacto con los medios:
Aaron Cohen
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415-819-7791