Al iniciar una nueva carrera con un salto al mundo de XR, el recién llegado a la industria Tim Taylor descubrió rápidamente que la realidad asistida era más de lo que parece. Tim escribió recientemente sus experiencias en una increíble publicación de LinkedIn que amablemente nos ha permitido reproducir. ¡Gracias, Tim!

He estado en la industria de AR durante 10 semanas. ¿Qué errores cometí al entrar en la industria? ¿Qué he aprendido?

Saltar a una nueva industria siempre será emocionante, lleno de lo desconocido y rico en nuevas posibilidades y oportunidades, y es humano hacer suposiciones y lanzarse de cabeza con ideas y nociones naturales preconcebidas. Sumergirme en el mundo de AR fue exactamente esa experiencia para mí durante las últimas 10 semanas. Me han impresionado más allá de las palabras las posibilidades y el potencial que solo ha resaltado lo equivocado que estaba en algunas cosas antes de sumergirme en el mundo de AR con ayuda y asistencia de expertos de la industria extremadamente experimentados e inteligentes.

1. Cometí el primer error de asumir que Realidad asistida (aR) era una tecnología completamente nueva.

En retrospectiva, siento que viví bajo una roca durante la última década.

Todos hemos oído hablar del término "anteojos inteligentes" y, como consumidor, tiendes a tratarlo como cualquier tecnología emergente, tiendes a esperar hasta que veas una adopción masiva antes de siquiera darle la hora del día. 

Este comportamiento y mentalidad humana fue mi perdición. 

Assisted Reality ha tenido un impacto positivo y ha ayudado a conectar a los trabajadores remotos y la fuerza laboral de primera línea con expertos de la industria durante más de media década y los líderes de la industria en este espacio, como RealWear, Inc. y Vuzix Corporation, han liderado la carga con el desarrollo de la tecnología con avances constantes en la capacidad de los dispositivos portátiles. Las capacidades de los cuales están cambiando rápidamente y avanzan en la forma en que la fuerza laboral de primera línea y los trabajadores remotos se conectan con expertos en la materia en todo el mundo. El negocio es más rápido que nunca.

2. Asumí que AR se refería solo a Realidad Aumentada (AR)

No tenía idea de cómo la realidad asistida (aR) estaba labrando su propio camino paralelo único en la historia.

Nuevamente, mi ingenuidad o ignorancia me llevó a creer que solo había una "AR" y esa era la Realidad Aumentada y mi conocimiento y experiencia en el espacio se extendía hasta Pokémon que los niños (y yo) jugamos cuando la aplicación era la última moda/experiencia para todos un período de 2 segundos. 

Avance rápido, en mi décima semana en la industria y mi comprensión y aprecio por la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad asistida (aR), cómo se diferencian, sus propuestas de valor individuales y el potencial para el futuro. Me ha sorprendido especialmente la Realidad Asistida en la fuerza laboral y cómo se ha disparado, a medida que me sumerjo más en cómo la Realidad Asistida realmente está impactando a la fuerza laboral de hoy en día de una manera tan positiva, aumentando la seguridad, reduciendo el tiempo de inactividad, reduciendo los costos, aumentando la productividad. y acelerar rápidamente la transferencia de conocimientos. Un ejemplo muy real cuantificado aquí en un Estudio de caso de parque eólico con Liebherr.

¿Qué es la Realidad Asistida (aR)? Como se explica perfectamente en el artículo anterior de RealWear, la Realidad Asistida (aR) difiere de la Realidad Aumentada de una manera clave. La realidad asistida brinda a los usuarios acceso a información relevante en su campo de visión inmediato (FoV), la realidad aumentada utiliza contenido digital generado por computadora para crear una experiencia interactiva en entornos del mundo real.

La Realidad Aumentada tiene un potencial increíble, sin embargo, puede que no sea la mejor herramienta para cada situación. Esto es especialmente cierto para las transformaciones digitales en los campos industriales.

Los trabajadores deben poder mantenerse seguros frente a los peligros en el lugar de trabajo cuando acceden a la información. Esto podría significar tener ambas manos disponibles para sostener herramientas o asegurar el equipo. O, lo que es más importante, no se distraiga con imágenes (superposiciones) generadas por computadora (3D) cuando necesiten estar al tanto de, y centrarse en, lo que verdaderamente hay en su entorno inmediato.

3. Supuse erróneamente que la realidad asistida (AR) era solo una tecnología genial, nueva y "agradable de tener" en la industria.

Bueno, es genial, es nuevo y definitivamente es bueno tenerlo. En lo que me equivoqué fue en que el aR se extiende mucho más allá del estado de "nueva tecnología genial", ya que rápidamente se ha adoptado ampliamente en la industria como un elemento básico y una necesidad para conectar a los trabajadores. La tecnología de los auriculares portátiles es la mitad de la propuesta de valor. El software utilizado junto con los dispositivos de auriculares es donde ocurre la verdadera magia y la conectividad. Juntos, la Realidad Asistida es un cambio de juego. aR es un activo que empresas de todo el mundo, desde aviación como Airbus Helicopters y Singapore Airlines hasta puertos, infraestructura, organizaciones de formación, empresas de construcción, minería, petróleo y gas, médicas y muchas más, utilizan a diario para aprovechar todo el potencial de sus personal. Mantener su conocimiento en la mente del personal actual mientras los mantiene seguros y eficientes.

4. Subestimé enormemente el verdadero valor de la Realidad Asistida en el lugar de trabajo.

La Realidad Asistida son dos palabras simples que describen una funcionalidad y un valor mucho más allá de la simplicidad de las palabras mismas. Algunas de las funcionalidades con el software de Realidad Asistida (y los propios dispositivos) se pasan por alto fácilmente como funciones simples, sin embargo, en el entorno de conectar a un trabajador remoto con un experto puede ser muy útil. 

Funciones como:

Activación de voz inigualable y control de voz. En un entorno en el que el trabajador que lleva el dispositivo debe utilizar las dos manos para realizar una tarea, esta sencilla función es absolutamente crucial para su eficacia y seguridad.

Micrófonos con cancelación de ruido con tal precisión que el trabajador que usa el dispositivo en un ambiente ruidoso (incluso de pie junto a un motor en funcionamiento, un ventilador industrial o un generador) aún puede comunicarse de manera efectiva y coherente, con las manos libres, con el experto al otro lado de la llamada.

Habilidad para anotar la posibilidad de que el experto potencialmente en el otro lado del mundo que trabaja para Rolls Royce pueda anotar con tanta precisión en las imágenes y mostrar estas instrucciones en la pantalla inclusiva para el mecánico de aviones que trabaja en ese avión en el otro lado del mundo , para permitir que ese mecánico realice esa tarea de manera efectiva, segura y eficiente o resuelva el problema.

Para lograr todo esto en cuestión de minutos, y sin el requisito de viajar por todo el mundo o horas y horas de trenes de correo electrónico hacia atrás y hacia adelante tratando de describir e ilustrar, realmente es un cambio de juego para muchas industrias. 

Cada industria se moverá para incluir Realidad Asistida en su registro de activos básicos, es solo cuestión de tiempo. Es hora de permitir que mentalidades más resistentes al cambio sean reemplazadas por mentalidades más abiertas, abiertas a nuevas y mejores tecnologías.

5. ¿Me equivoqué acerca de la mentalidad del trabajador remoto y la disposición demográfica mayor de adoptar la tecnología AR en su entorno de trabajo?

Entré en esta industria asumiendo que el envejecimiento demográfico se resistiría fuertemente al cambio, se opondría firmemente a la tecnología por temor a perder el contacto con el enfoque práctico de la vieja escuela.

La realidad es que la gran mayoría de los expertos de la industria en todos los sectores aprecian el peligro cada vez mayor de perder el conocimiento. La transferencia de conocimientos se ha ralentizado a un ritmo alarmante y los expertos de la "vieja escuela" se están dando cuenta de la necesidad de adaptarse y adoptar nuevas tecnologías para alcanzar rápidamente el nivel de transferencia de conocimientos requerido en su industria. Habiendo venido yo mismo de la industria de la perforación, ya puedo ver cómo el conocimiento corre el riesgo de perderse y la pandemia con bloqueos en todo el mundo solo magnificó el problema a medida que los aviones quedaron en tierra y los expertos de todo el mundo dejaron de viajar, cerrando efectivamente la transferencia de conocimiento que es tan crítico para que el mundo siga evolucionando, para que la industria siga evolucionando.

6. Fui ingenuo en cuanto a qué tan rápido se está desarrollando, creciendo y aceptando la tecnología en el espacio de Realidad Asistida por el mundo del consumidor.

Fui un tonto por pensar que la adopción sería lenta. En un mundo donde las generaciones han evolucionado para existir con un mundo y un entorno que cambian rápidamente, debería esperarse, sin embargo, estoy impresionado y asombrado por la velocidad con la que se ha mejorado y avanzado la tecnología. Las aplicaciones de software para respaldar la tecnología se están desarrollando a un ritmo asombroso con herramientas y funcionalidades que elevan constantemente el nivel de aceptación estándar en la industria, y a medida que las herramientas del oficio se vuelven cada vez más útiles y fáciles de usar, la fuerza laboral es igual de rápidos en adoptar y aceptar la tecnología en su vida diaria en primera línea. 

Las partes interesadas clave que dirigen empresas en todo el mundo están implementando esta tecnología rápidamente y logrando rápidamente su ROI mientras buscan invertir en el futuro de su gente más que nunca. La sorpresa es cómo acepta la mano de obra. Independientemente de la edad y la experiencia, existe una apreciación muy real por parte de la fuerza laboral experimentada de poder tener la capacidad de transferir su conocimiento a una velocidad más rápida y eficiente que nunca antes. Esa voluntad de ver su conocimiento transferido está dominando su vacilación para usar nueva tecnología y la fuerza laboral experimentada está abrazando un mundo más conectado con los brazos abiertos, lo cual es emocionante de ver y un momento increíble en la historia para estar vivo y presenciar de primera mano.

7. ¡Me equivoqué! Pensé que la realidad asistida solo era útil en un puñado de industrias

Cuando comencé a comprender la realidad asistida por primera vez, solo vi el potencial en un puñado de industrias, industrias a las que también estaba más cerca. A medida que aprendí más y hablé con más expertos de la industria, mis ojos se abrieron al verdadero mundo de posibilidades de la realidad asistida para conectar a la fuerza laboral. Ahora entiendo los beneficios que representa la realidad asistida, no solo para los resultados de una empresa, sino también para sus empleados, la fuerza laboral y su salud, seguridad y velocidad de experiencia. Existe un retorno de la inversión y una propuesta de valor muy definidos y casi instantáneos para la realidad asistida en casi todos los entornos de trabajo. 

Casi todas las industrias tienen una fuerza laboral que puede beneficiarse de tener una conexión instantánea a una línea abierta de comunicación con un experto de la industria. Ahora me resulta difícil conducir por cualquier calle sin darme cuenta de estas oportunidades para que las empresas mejoren drásticamente sus operaciones en todos los ámbitos con tecnología de realidad asistida simple pero extremadamente efectiva.

En conclusión:

Todos cometemos errores a diario y así es como aprendemos y crecemos de manera más efectiva. Mi experiencia con aR no es diferente y mi esperanza es que, a través de mis aprendizajes como nuevos ojos que ingresan a una industria nueva y emocionante con mis propias experiencias e historia para corromper mis percepciones, al menos les brindé un poco de información sobre una tecnología increíble y su potencial, y tal vez incluso lo inspiró a ampliar su conocimiento en este espacio, ya que estoy 99% seguro de que tiene un caso de uso de ROI valioso para la realidad asistida en su empresa y/o industria que representa.

Me encantaría saber tu opinión sobre la Realidad Asistida.

Si tiene experiencia en el uso de dispositivos portátiles de realidad asistida, me encantaría conocer sus experiencias.

Puedes encontrar La publicación original de Tim en LinkedIn aquí.