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Los 3 aspectos más destacados de la solución de inspección remota manos libres en respuesta a Covid-19

Coautor de:
Charlie Neagoy, vicepresidente de desarrollo empresarial, Librestream
Jeff Morgan, vicepresidente de diseño y marketing de RealWear

RealWear y Librestream proporcionan inspecciones virtuales seguras, con ancho de banda optimizado y manos libres para cerrar la brecha de conocimiento cada vez mayor

Los programas de seguridad de los trabajadores y las restricciones de viaje como resultado de la COVID-19 han dejado obsoletas las formas tradicionales de trabajar, incluso para los trabajadores esenciales. Obtener acceso inmediato a la experiencia y el contenido es ahora un requisito para el servicio y la continuidad operativa. La necesidad es evidente en todas las regiones, ya que el uso de la plataforma Onsight de Librestream ha aumentado rápidamente, superando el crecimiento de 940% en algunas regiones.

En entornos industriales, los equipos ya no viajan a las instalaciones de fabricación, la plataforma petrolera o el hangar de aviones para diagnosticar, inspeccionar y asesorar en el campo. Sin embargo, aún queda trabajo por hacer. Con un solo comando de voz, los colegas, clientes y proveedores pueden reunirse virtualmente utilizando la plataforma Librestream Onsight en dispositivos RealWear HMT. Esto siempre ha sido relevante desde una perspectiva comercial, pero ahora es aún más importante dadas las restricciones de viaje actuales y los mandatos de refugio en el lugar.

Lea cómo los clientes de la solución conjunta con RealWear y Librestream se han implementado y ya han logrado resultados como: National Oilwell Varco, Volvo, y Colgate-Palmolive.

Los 3 aspectos más destacados

 

Construido resistente para el campo

Los trabajadores necesitan una solución que funcione en ubicaciones de campo remotas y a menudo duras, especialmente en áreas con poca conectividad de red. Proporcionar una sesión de video colaborativa en vivo a través de una red sólida es fácil. Sacar esa experiencia del espacio alfombrado y colocarla en concreto, césped, torres o tuberías internas es donde 99% de todas las soluciones de grado de consumo fallan.

Onsight está especialmente optimizado para funcionar en redes variables, de bajo ancho de banda e incluso de alta latencia, incluidas redes satelitales, inalámbricas y celulares. Con tan solo una barra de servicio (<64 kbps), puede colaborar usando Onsight en el HMT-1 y el HMT-1Z1 intrínsecamente seguro.

Los dispositivos RealWear HMT-1 y HMT-1Z1 se diseñaron especialmente para estos entornos hostiles con un factor de forma reforzado que puede soportar caídas y condiciones exteriores: frío, calor, humedad o espacios reducidos donde el dispositivo puede recibir golpes. Juntas, la solución llega a esos lugares difíciles y ofrece una experiencia virtual confiable. El dispositivo está hecho para permitir que el usuario use su equipo EPI, que siempre es relevante, y ahora, durante el Covid-19, aún más.

Realidad Primero. Segundo Digital. Experiencia aumentada manos libres

Durante una inspección o reparación complicada, los trabajadores pueden mantener el conocimiento de la situación y usar ambas manos para realizar tareas mientras hablan, escuchan y ven comentarios y datos de expertos remotos. La solución Onsight es totalmente compatible con los comandos de voz de RealWear en 12 idiomas para permitir el uso global.

La solución también incluye una función realidad asistida capacidades como dibujar en pantalla, superponer texto o compartir imágenes, grabaciones y recortes de manuales para orientar y ayudar desde lejos. Estas imágenes de 'segundo digital' son visibles en la pantalla del HMT a través de Onsight para ayudar a acelerar las decisiones, pero no obstaculizan el trabajo del usuario, in situ.

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Extienda más allá de los colaboradores internos

La capacidad de colaborar de forma instantánea y segura con proveedores, contratistas o clientes externos está integrada en la solución principal. Los usuarios autorizados simplemente invitan a un invitado a la sesión en vivo y crean una experiencia simple para ese nuevo usuario invitado. Desde lejos, los equipos pueden controlar de forma remota la cámara, ajustar el zoom, la iluminación y capturar imágenes y grabaciones.

Esta capacidad de capturar imágenes y grabaciones crea 'contenido inteligente' dentro de Onsight al agregar etiquetas como ID de activo, datos de ubicación e ID de cliente. Este contenido puede cargarse automáticamente en una base de conocimientos central y segura e integrarse con sistemas internos como CRM o ERP. Este enfoque automatizado quita el trabajo de las manos del técnico y crea activos inmediatos para futuros propósitos de capacitación y auditoría.

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