Hands Free Industrial Head-Mounted Wearables for the Automotive Industry

Escale su fuerza laboral automotriz en toda la cadena de valor

Los fabricantes de automóviles globales y los proveedores de nivel 1 mejoran y empoderan a su fuerza laboral para que se mantenga competitiva, impulsa el compromiso y la satisfacción de los clientes y la fuerza laboral al aprovechar la realidad asistida de RealWear. Ofrecemos varias soluciones llave en mano, incluso para vehículos eléctricos y servicios posventa, para todas sus necesidades de ROI.

Telepresencia automotriz

Adiestramiento

problema
Problema

Los técnicos de campo dispersos geográficamente necesitan el apoyo de ingenieros de calidad de productos (PQE) para mantenerse al día con los últimos procedimientos de mantenimiento y reparación.

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Nuestra solución

Los técnicos mejoran la eficiencia y la precisión mediante el uso de dispositivos RealWear controlados por voz con soluciones de mentores remotos para: conectar manos libres con PQE, capturar imágenes y videos, reproducir videos de capacitación, consultar manuales y más.

Producción

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Problema

Las paradas de producción no planificadas aumentan drásticamente los costos de mantenimiento. Para mitigar fallas inesperadas y reanudar la producción, los técnicos en el sitio necesitan asistencia de inmediato. Sin embargo, los expertos pueden estar ubicados en otra planta en otra ciudad.

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Nuestra solución

A través de una videollamada bidireccional en dispositivos RealWear, los expertos pueden teletransportarse de forma remota para identificar el problema, incluso en entornos con mucho ruido.

Servicios del distribuidor

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Problema

Las reparaciones de automóviles son a veces complejas y requieren el apoyo adicional de expertos. Los técnicos deben involucrar a los clientes durante todo el proceso para mantener un alto nivel de servicio.

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Nuestra solución

Con la colaboración remota, los técnicos de servicio pueden recibir conocimientos especializados de un experto y llevar al cliente al proceso con videoconferencia compartida o en vivo.

Beneficios de alto impacto

  • Seguridad, protección y estabilidad
  • Reducción de errores
  • Ventaja competitiva
  • Restricciones de viaje alternativas
  • Ambas manos libres para trabajar y mantener la conciencia de la situación.
  •  IP66 rated / a prueba de caídas / a prueba de polvo
  •  Explosión prueba (solo modelo intrínsecamente seguro)
  • Duración de la batería de 8 a 10 horas (no intercambiable solo para HMT-1)
  • Instale prácticamente cualquier aplicación de Android para controles de manos libres
  • Gran ecosistema de aplicaciones de mentores remotos

Mercedes Benz Deploys RealWear Assisted Reality with Microsoft Teams Across Turkey

Mercedes Benz was looking for an enterprise wearable that enables timely response and resolution for its customers. Watch how deploying RealWear devices has empowered its technicians with remote expert guidance, reducing costs and increasing repair efficiency and customer satisfaction.

Vehículos comerciales Volkswagen desplegados en todo el país

Los técnicos necesitan conectarse directamente con expertos con regularidad. Con RealWear, observe cómo un experto puede ayudar al técnico de campo a través del diagnóstico y la reparación aumentando imágenes, diagramas de cableado y agregando sugerencias de reparación en su vista.

Customer Speak: Nagarro entrevista a ÖBB-Postbus sobre el uso de procesos automatizados con Assisted Reality

La inspección analógica y la admisión de vehículos nuevos en la flota de una empresa requieren mucho tiempo y son propensas a errores. Vea cómo nuestro dispositivo RealWear de manos libres controlado por voz puede ayudar a inspeccionar los vehículos entregados sin problemas.

Demostración de captura de ruido RealWear HMT-1

La captura de ruido desactiva la cancelación de ruido de los micrófonos principales y permite que el dispositivo grabe los sonidos ambientales. Observe cómo esta función es especialmente útil para diagnosticar o inspeccionar maquinaria basándose en el sonido.

Accesorios RealWear específicos de la solución

Historias de éxito

Con siete fábricas en todo el mundo, Hirschmann Automotive necesitaba un enfoque de transferencia de conocimientos más rentable y eficiente en el tiempo para el mantenimiento y reparación de equipos que los expertos en vuelo de todo el mundo. La implementación de RealWear con Cisco Webex Expert on Demand permitió optimizar la colaboración y reducir el tiempo de inactividad de los equipos.

Los vehículos cada vez más avanzados requieren que los técnicos de servicio colaboren con ingenieros expertos, lo que alarga los tiempos de mantenimiento. Volkswagen Group UK permitió a los técnicos de 67 centros de furgonetas y 30 reparadores autorizados conectarse directamente con expertos en el centro de soporte técnico para reducir los tiempos de servicio.

BMW necesitaba una forma más eficiente de conectar a los técnicos locales con la ayuda de expertos para que los vehículos fueran reparados y devueltos a los conductores lo más rápido posible. RealWear con TeamViewer en 347 centros BMW y distribuidores MINI seleccionados ayudó a reducir los tiempos de mantenimiento de los vehículos.

Destacar

RealWear lanza sus wearables empresariales en las fábricas de Groupe PSA

Al conectar digitalmente a los equipos de mantenimiento de las fábricas de 10 países, el fabricante de automóviles francés resuelve problemas difíciles en tiempo real.

RealWear HMT-1 impulsa el futuro de las principales marcas automotrices

Volkswagen Commercial Vehicles y BMW North America han mejorado la satisfacción del cliente y han aumentado la productividad con RealWear.

Volkswagen dice que la solución HMT-1 crea confianza y transparencia con los clientes de automoción

Los técnicos expertos ya no necesitan viajar, realizar visitas personales o depender de maquinaria estándar de telediagnóstico con capacidades limitadas para mirar bajo el capó.

RealWear y Atheer salen al mercado para ofrecer una solución de mentoría remota

Podría costarle hasta $22,000 por minuto para la producción detenida.

Volvo Truck uses hands-free remote Assistance for Automotive Repair & Maintenance

Con Librestream Onsight Connect en el HMT-1, los PQEs ahora pueden ayudar a los técnicos nuevos y existentes desde cualquier ubicación.

Comience hoy mismo la transformación de su personal de primera línea