Freisprechlösungen für den Außendienst

Verbessern Sie Sicherheit, Produktivität und Compliance mit sicherer, freihändiger, sprachgestützter Zusammenarbeit

Bringen Sie intelligente Außendienste in neue Dimensionen mit unserem Connected Worker Program for Field Services. Und nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Serviceabrechnung, Standardberichten, Bestandsverwaltung und Echtzeit-Routing und -Planung. Mit den RealWear Intelligent Field Services können Sie Ihre Crew ausstatten und sich mit Big Data und KI verbinden, um die Produktivität zu steigern und Fehler um über 30% zu reduzieren und gleichzeitig die Sicherheit zu erhöhen.

Außendienst

Sicherheit

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Problem

Der Außendienst ist mit gefährlichen Situationen mit elektrischen Geräten und schweren Maschinen behaftet; alle haben das Potenzial, Verletzungen zu verursachen. Ein geringes Situationsbewusstsein verstärkt die Sicherheitsrisiken weiter.

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Unsere Lösung

Die vollständige Sprachsteuerung unserer RealWear-Assisted-Reality-Lösungen ermöglicht die freihändige Bildaufnahme, den Zugriff auf elektronische Arbeitsaufträge und Echtzeit-Videoanrufe mit Leitstellen. Es ermöglicht Außendienstmitarbeitern, das volle Situationsbewusstsein zu bewahren, während sie ihre Aufgaben in gefährlichen und dynamischen Umgebungen erledigen.

Produktivität

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Problem

Geografisch verteilte Außendienstmitarbeiter müssen in potenziell gefährlichen Situationen Wartungsarbeiten durchführen und benötigen sofortigen Remote-Support und die Visualisierung von Echtzeit-IoT-Daten bestimmter Assets.

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Unsere Lösung

Außendienstmitarbeiter können auf technische Dokumente verweisen, Daten sammeln und visualisieren sowie den Support kontaktieren, während sie mit RealWear manuelle Aufgaben ausführen. Dies führt zu einer besseren Entscheidungsfindung und verbesserter Effizienz mit einer Zeitersparnis von mehr als 200%.

Einhaltung

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Problem

Außendienstmitarbeiter müssen dokumentieren, was sie wann für ihre Kunden getan haben. Ohne Aufzeichnungen über die Wartung von Geräten oder Installationsverfahren kann beispielsweise eine Nichteinhaltung zu schweren Strafen und zur Schließung führen.

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Unsere Lösung

Außendienstmitarbeiter können mit unseren Geräten Standbilder und Videos zur Begründung, Inspektion, Sicherheit und Qualität aufnehmen, um die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern. Voreingestellte Arbeitsabläufe ermöglichen die Erstellung digitaler Protokolle, die sicherstellen, dass jeder Schritt in der richtigen Reihenfolge ausgeführt und für die zukünftige Verwendung gespeichert wird.

High-Impact-Vorteile

  • Prozesskonformität und Arbeitsqualität fördern ​
  • Verbessern Sie die Sicherheit und verringern Sie arbeitsbedingte Unfälle ​
  • Mit Handschuhen freihändig verwenden ​
  • Problemumgehung für Reisebeschränkungen ​
  • Erhöhen Sie die Geschwindigkeit des Wissenstransfers zum Außendienstmitarbeiter ​
  • IP66 bewertet/fallsicher/staubdicht
  • Explosionsgeschützt (nur eigensicheres Modell)
  • 8-10 Stunden Akkulaufzeit (Hot-Swap-fähig nur für HMT-1) ​
  • Installieren Sie praktisch jede Android-Anwendung ​
  • Großes Ökosystem von Remote-Mentor-Anwendungen ​

Virtuelle Inspektion von Schienengütern mit HMT-1 und Space1

Die Live-Performance von Concert Well Testing integriert alle Aspekte der Bohrlochprüfung digital, um Informationstransparenz durch neue Ebenen der Zusammenarbeit und Zugänglichkeit zu schaffen.

RealWear & Ferry Electric 1

Bei Schlumberger kann der mit dem HMT-1 verbundene Arbeiter scannen, einen Pumpentyp einziehen und die Arten von Inspektionsprüfungen durchführen, die an dieser spezifischen Einheit durchgeführt werden müssen, bevor die Geräte den Hof verlassen, und das alles freihändig. Unsere Geräte können durch Checklisten Orientierung geben und sind auch direkt in Backend-Systeme integriert.

Manitoba Hydro mit Augmented Reality-Plattform: VisualSpection

Die Kommunikation beispielsweise in einer Ölraffinerie kann eine Herausforderung sein. Sehen Sie, wie das Team RealWear einen Harley-Händler besucht, um ein Duell zwischen einem iPhone und dem kopfmontierten Android-Gerät von RealWear zu erleben, die Geräuschunterdrückung zu testen, während es aus der Ferne kollaboriert und eine Zehn-Punkte-Inspektion eines Harley-Bikes durchführt.

Lösungsspezifisches RealWear-Zubehör

Erfolgsgeschichten

Prysmian Group ermöglicht Remote-Abnahmetests und Wissensaustausch mit RealWear

Die Prysmian Group benötigte einen effizienteren und kostengünstigeren Prozess, um die Außendienstmitarbeiter mit einem riesigen Netzwerk interner und externer Experten zu verbinden. Die Prysmian Group hat RealWear HMT-1 mit der Augmented-Reality-Anwendung SPACE1 von OverIT implementiert, um Fernabnahmetests und Wissenstransfers voranzutreiben.

Scheinwerfer

Italgas entscheidet sich für die tragbare Lösung HMT-1Z1 von RealWear mit der OverIT Field Services Management Software

Mit HMT-1Z1 beschleunigt Italiens größter Gasverteiler den Wissenstransfer und erhöht die Sicherheit für ungelernte Arbeiter, um Betriebszeit und Sicherheit zu verbessern.

We Energies und EPRI demonstrieren HMT-1 von RealWear zur Unterstützung von Außendienstmitarbeitern

Ein Blick darauf, wie Augmented Reality die Methoden von Außendienstmitarbeitern verändert.

Beginnen Sie noch heute mit der Transformation Ihrer Mitarbeiter an vorderster Front