Total SA kündigte heute eine inspirierende Geschichte der digitalen Transformation im Energiesektor an, die das Unmögliche möglich macht.

ENDEFFEKT: Microsoft Teams auf RealWear ist weiterhin eine beliebte eigensichere Lösung für Industriekunden, die eine Remote-Collaboration-Lösung für die Geschäftskontinuität bereitstellen möchten.

Das Werk La Porte von Total ist das größte Polypropylen-Werk mit einem einzigen Standort in Nordamerika und produziert 2,7 Milliarden Pfund Polypropylen pro Jahr. Neben Masken und Kitteln werden die Pellets für Lebensmittelverpackungen, Klebebänder, Teppichgarne, absorbierende Produkte, Kappen und Verschlüsse, Geotextilien, Kleingeräte, Haushaltswaren, Einwegartikel, Gartenmöbel und Spielzeug verwendet.

Video zur vollständigen Bereitstellung von RealWear Hands-Free eigensicheren Geräten mit Microsoft Teams

Die Ausstattung der Außendienstmitarbeiter von Total mit robusten RealWear-Headsets ermöglicht es ihnen, sich in Echtzeit mit ihren technischen und technischen Mitarbeitern zu verbinden, um schnell ein Betriebsproblem zu diagnostizieren oder eine erforderliche Gerätewartung durchzuführen. Diese Außendienstmitarbeiter sind jetzt Connected Workers.

Die Einrichtung ist einfach. Außendienstmitarbeiter setzen das Headset auf und tätigen einen Microsoft Teams-Anruf nur mit ihrer Stimme. Sie können sogar mehrere Personen gleichzeitig in Teams haben, um ein Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten, Bildschirme, Anzeigen, Daten und mehr zu teilen.

Laut Total beschleunigt und verbessert der Einsatz der tragbaren Lösung die technische Unterstützung und verbessert gleichzeitig die Reaktionsfähigkeit der Teams im Falle eines ungeplanten Ereignisses an ihrem Standort in La Porte auf sichere Weise.

Aus der Pressemitteilung von Total:

„Die Verbindung unserer Außendienstmitarbeiter mit Experten am anderen Ende der Welt ist in einer Zeit, in der das Reisen eingeschränkt ist und mehr Menschen aus der Ferne arbeiten, besonders aktuell. Vor allem aber ist die Einführung von Microsoft Teams auf RealWear am Total-Standort La Porte in Texas ein weiterer Schritt in unserer industriellen digitalen Transformation. Es macht den Betrieb von Total sicherer und effizienter, indem bessere Entscheidungen schneller ausgeführt werden. Es ermöglicht uns auch, unsere operative Exzellenz langfristig zu verbessern und die petrochemische Anlage von morgen zu schaffen.“

Eric Duchesne
Senior Vice President Manufacturing and Project Division
Gesamtraffination und Chemikalien.

„Mit seiner hochauflösenden Kamera und Geräuschunterdrückung ist RealWear in der Lage, die Arbeit von überall auf der Welt im Blick zu behalten, Reisekosten zu sparen und gleichzeitig alle sicher auf Distanz zu halten. Die Möglichkeit für einen Experten, sich aus der Ferne mit dem Headset zu verbinden, die Szene auf Live-Video zu sehen, kleine Details, die in Standbildern aufgenommen wurden, zu untersuchen und direkt mit dem Bediener zu sprechen, ermöglicht es Remote-Teams, die Situation so zu beurteilen, als ob sie tatsächlich auf dem Bildschirm wären sich erden.“

Sanjay Jhawar
Mitgründer und Präsident
RealWear. 

„Die schnelle Bereitstellung von Microsoft Teams auf RealWear durch Total demonstriert die unbegrenzten Möglichkeiten von Remote-Zusammenarbeit mit RealWear und Microsoft während dieser "neuen Normalität".’ Die Lösung ist vollständig integriert und hat sich schnell zu einer überzeugenden Lösung für unsere gemeinsamen Kunden entwickelt – viele von ihnen benötigen Verfügbarkeit und Produktivität, selbst wenn logistische Herausforderungen unüberwindbar erscheinen. Bei Total können Experten jetzt zum ersten Mal Bildschirme schnell mit der ersten Leitung teilen, und die erste Leitung kann Fotos machen und Probleme mit Wissensarbeitern teilen, egal wo sie sich befinden. Mit einem einzigen Freisprechanruf ist es möglich, eine ganze Anlage wieder online zu stellen.“

Mayank Verma
Leiter Produktmarketing
Microsoft 365 für Firstline Worker bei Microsoft.

Total ist ein breit aufgestelltes Energieunternehmen, das Kraftstoffe, Erdgas und kohlenstoffarmen Strom produziert und vermarktet. Unsere 100.000 Mitarbeiter setzen sich für bessere Energie ein, die sicherer, erschwinglicher, sauberer und für so viele Menschen wie möglich zugänglich ist. Wir sind in mehr als 130 Ländern aktiv und wollen der verantwortungsvolle Energie-Major werden. www.total.com 

RealWear® ist ein Unternehmen für Wissenstransferplattformen, das Informationen vor Ort und Schulungen vor Ort mit Software und Hardware anbietet, um Menschen zu helfen, die Sicherheit zu verbessern und die Produktivität bei der Arbeit zu steigern. Das Flaggschiffprodukt des Unternehmens, der HMT-1®, ist der führende robuste tragbare Tablet-Computer der Android-Klasse, der den Arbeitern die Hände für gefährliche Arbeiten freigibt. Mit einer ständig wachsenden Anzahl freihändiger Softwarelösungen erwerben Unternehmenskunden sofortiges Wissen mit Remote-Mentor, Dokumentennavigation, industrieller IoT-Visualisierung, Video-Mikrotraining und digitalen Workflow-Lösungen. Weltweit führende Unternehmen in der Energie-, Fertigungs- und Automobilindustrie vertrauen auf HMT-1 und HMT-1Z1®, um ihre globale Belegschaft zu stärken und zu vernetzen.